公共关系学(第五版) 李道平等著经济科学出版社9787514145274

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作者: 李道平等著
出版社: 经济科学出版社
ISBN: 9787514145274
出版时间: 2014-07
版次: 1

装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 431页

作者: 李道平等著
出版社: 经济科学出版社
ISBN: 9787514145274

出版时间: 2014-07
版次: 1
装帧: 平装

开本: 16开
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页数: 431页

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社会文化

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基本信息
书名:公共关系学(第五版)
定价：54元
作者:李道平等著
出版社：经济科学出版社
出版日期：2014-07-01
ISBN：9787514145274
字数：
页码：431
版次：5
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本书是面向高等教育推出的新一代的公共关系学教材。内容包括：公共关系基本理论、公共关系历史、公共关系组织与人员、公共关系工作对象、公共关系三大工作目标、社会组织形象塑造、公共关系沟通管理、公共关系协调等。　　本书有六大特点：构建了一个崭新的公共关系学科体系；几个重要的学术流派首次融合；全书内容有很多创新；作者联手撰稿；理论与实用并重；体例规范、完整，并有新的形式。主要供各类高校、党校、行政学院、经济与管理学校作为教材使用，也适合广大读者自学。　　本书出版后，被北京大学、清华大学等上百所高校选用，被数百部专著和教材列入参考书目，被上千篇文章，被《公关世界》杂志评为2000年度“中国公共关系十大重要事件”之一。　　本书第五版在公共关系基本理论、公共关系工作方法和案例及阅读参考材料等方面，又有新的再精彩的内容。
目录
第一章公共关系的基本理论第一节公共关系的含义第二节公共关系的构造要素、形成原因与条件第三节公共关系的基本属性第四节公共关系的功能与地位第五节公共关系学的范畴与体系案例1-1 珠海重奖科学家案例1-2 上海申博办申请2010年世界博览会第二章公共关系的产生与发展第一节公共关系的起源第二节现代公共关系的发展与特征第三节公共关系在中国第四节公共关系的发展趋势案例2-1 子产不毁乡校案例2-2 第29届奥运会会徽发布第三章公共关系主体、机构及人员第一节公共关系主体第二节公共关系机构第三节公共关系人员第四节公共关系礼仪第五节公共关系职业道德案例3-1 “炉边谈话”见奇效案例3-2 交警心态之变——全国首个交警公共关系科引发的思考第四章公共关系客体第一节公众的含义和特征第二节公众的分类第三节公共关系工作主要对象案例4-1 何振梁诠释伦敦申奥疑团案例4-2 西门子“自动化之光”中国16城市巡展第五章公共关系的三大目标第一节三大目标的内涵第二节确定三大目标的意义第三节三大目标的分解与量化确定案例5-1 粒粒瓜子寄深情“傻子”致信邓小平案例5-2 “小燕子”的一封信第六章社会组织的形象塑造第一节组织形象的内涵与意义第二节组织形象的定位与设计第三节组织形象的建立与推广第四节组织形象的巩固与矫正案例6-1 上海锦江饭店是世界上最好的宾馆之一案例6-2 太湖宝岛花园导入CIS第七章公共关系媒介与沟通管理第一节口头传播媒介第二节视觉传播媒介第三节组织外部的大众传播媒介第四节组织设置的公众传播媒介第五节网络传播媒介第六节活动与媒介事件第七节传播与传播方式第八节公共关系的言语传播第九节公共关系新闻传播第十节公共关系广告传播第十一节整合传播管理案例7-1 “请您欣赏一部彩色歌剧电影——中国的《罗密欧与朱丽叶》” 案例7-2 大亚湾不是切尔诺贝利第八章社会组织与公众的协调第一节公共关系协调的意义、原则、内容与方法第二节组织内部公共关系的协调第三节组织外部公共关系的协调第四节不同社会组织的公共关系协调第五节危机处理案例8-1 “特富龙”事件与格兰仕入局案例8-2 恒天然肉毒杆菌案例8-3 百度被黑事件案例8-4 让企业在危机中成长第九章公共关系调查第一节公共关系调查的作用第二节公共关系调查的内容范围第三节公共关系调查的一般程序第四节公共关系调查的基本方法案例9-1 “先搞清这些问题，然后开始你们的公共关系工作” 案例9-2 中国公共关系业年度调查报告案例9-3 兰州市八大商场服务质量及公共关系形象调查问卷案例9-4 桂格公司的调查问卷第十章公共关系策划第一节公共关系策划的作用和原则第二节公共关系策划的基本要素第三节公共关系策划的创意技法第四节公共关系策划方案的价值与构成案例10-1 中美“乒乓外交” 案例10-2 求新求异结硕果案例10-3 奥运官方电影开机仪式第十一章公共关系实施第一节公共关系实施的特点与原则第二节公共关系实施的方案设计第三节公共关系实施的准备第四节公共关系实施的管理方法案例11一1 “转给你看” 案例11-2 精工表公关巧实施奥运会扬名效果佳第十二章公共关系评估第一节公共关系评估及其作用第二节评估人与评估标准第三节评估的程序、步骤与内容第四节公共关系评估报告案例12-1 一名乘客的航班该不该飞案例12-2 巧借年会扬美名参考文献后记
作者介绍
李道平，安徽出版集团编审，中国国际公共关系协会学术委员会顾问、中国公共关系协会专家委员会副主任、劳动部国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会委员、人事部中国高级公务员培训中心政府公共关系专家委员会委员。1986年开始研究公共关系学并编辑公共关系类图书，理论上将“社会组织与公众协调”作为公共关系学的核心概念，公共关系“协调学派”倡导者，有《公共关系协调原理与实务》、《公共关系策划》等著作出版。
序言
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