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作者:
张松著
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出版社:
机械工业出版社
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ISBN:
9787111728115
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出版时间:
2023-06
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装帧:
平装
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开本:
16开
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ISBN:
9787111728115
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出版时间:
2023-06
售价
￥
55.93
7.1折
定价
￥79.00
品相
全新
上书时间2023-11-10
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商品描述：
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目录
目录<br />推荐序一<br />推荐序二<br />推荐序三<br />前言<br />缘起：<br />科技服务企业的模式1<br />价值创造模型2<br />服务环2<br />供应环3<br />创新环4<br />思想领导力环4<br />科技服务企业的业务类型5<br />规划转型业务5<br />协作共创业务8<br />流程运营业务12<br />红皇后假说：<br />业务算法化18<br />主动算法化22<br />复杂问题体系化24<br />专业问题产品化28<br />程序问题自动化29<br />算法化的组织障碍30<br />2号引擎：<br />孵化新业务32<br />创新的边界34<br />业务活动的边界35<br />客户旅程的边界36<br />资产的边界36<br />2号引擎：新兴业务的生长37<br />S1：孵化38<br />S2：验证42<br />S3：突破43<br />艰难的新生44<br />万物生长：<br />多元化的逻辑47<br />迪士尼的逻辑48<br />科技服务的价值创造模型51<br />Thoughtworks的以科技为核心52<br />从高绩效到新科技的埃森哲54<br />演变中的拓扑：<br />生态策略64<br />生态拓扑66<br />价值流组织68<br />赋能组织72<br />复杂子系统组织73<br />平台组织73<br />知识流转和创新75<br />生态成熟度模型78<br />被动78<br />启蒙79<br />结构化80<br />持续定位81<br />是时候RE-ORG了：<br />用结构解决问题83<br />定位问题和驱动力85<br />客户响应力88<br />服务组合的创新和拓展90<br />可扩展的运营平台93<br />分组和分层95<br />军队和雨林：<br />网络层级组织与演进100<br />自组织网络模式103<br />网络化层级组织107<br />复杂演化系统113<br />低摩擦演进118<br />端水的艺术：<br />平衡多维组织的张力121<br />多维组织的张力122<br />总部和地区之间122<br />市场和服务线之间124<br />服务线和服务线之间125<br />前端业务单元和运营职能部门之间125<br />自主驱动和全局优化126<br />平衡的抓手127<br />整合客户价值130<br />动态人员配置131<br />运营贴近业务价值132<br />一个信念系统：<br />组织文化134<br />一体化公司135<br />协作的信念系统137<br />倡导协作的叙事140<br />拥抱悖论143<br />执行悖论144<br />归属悖论145<br />组织悖论147<br />切脉问症：<br />关键指标149<br />毛利率152<br />单价154<br />团队杠杆158<br />人员利用率161<br />账期：销售变现天数165<br />附录：基于成效的模式169<br />时间的回报：<br />运营时间组合174<br />该填工时表了175<br />价值链中的时间176<br />规划和方案178<br />执行和验证179<br />延展和创新184<br />时间组合策略185<br />个人策略185<br />组织策略188<br />市场与计划：<br />人员配置与流动191<br />人才撮合195<br />生人安排195<br />市场撮合196<br />资源计划200<br />团队模式204<br />业务单元间的流动206<br />“乘风”流程案例210<br />让奶与蜜流淌：<br />知识管理212<br />隐性知识转化213<br />社会化215<br />外显化218<br />组合化219<br />内隐化219<br />组织机制的三个考量223<br />组织文化的考量223<br />组织结构的考量224<br />激励机制的考量225<br />凭什么“能”：<br />胜任力模型227<br />模型陷阱231<br />通用性陷阱231<br />相关性陷阱232<br />全面性陷阱232<br />核心胜任力234<br />场景胜任力237<br />专业能力241<br />步入混沌：<br />丈量成长的路径245<br />职业发展247<br />Cynef?in框架249<br />清晰域250<br />繁杂域250<br />复杂域251<br />混沌域252<br />AC（Aporetic or Confused）域253<br />人员发展里程碑253<br />M1：专业基础253<br />M2：专业核心254<br />M3：业务负责254<br />M4：业务伙伴256<br />能力尺度257<br />变革抓手258<br />立德、立功、立言：<br />思想领导力261<br />思想领导力策略263<br />立德264<br />立功265<br />立言266<br />思想领导力的类型269<br />衡量效果273<br />发展阻碍273<br />长期和短期274<br />组织和个人274<br />内生和外生275
内容摘要
中国经济正面临产业升级的挑战，升级的关键在于从人力密集型经济转向知识密集型经济，即越来越多的人力密集型企业开始转向知识密集型企业，这就需要重新探索组织设计、业务管理、人员发展等领域以提升效率。本书分为4大部分：1. 从梳理科技服务组织价值创造模式和历史渊源开始，分析业务模式，讨论新业务孵化，再延伸至业务多元化和生态策略。2. 科技服务组织的组织设计，演进变革和处理各种矛盾冲突的相关原则。3. 分析公司运营的几大关键指标，并专门探讨知识型组织的两个核心要素，经营时间的投资组合，知识工作者的安排与流动。4. 知识型组织的知识管理、胜任力和人员发展，以及知识经济中的领导力。
精彩内容
中国经济正面临产业升级的挑战，升级的关键在于从人力密集型经济转向知识密集型经济，即越来越多的人力密集型企业开始转向知识密集型企业，这就需要重新探索组织设计、业务管理、人员发展等领域以提升效率。本书分为4大部分：1. 从梳理科技服务组织价值创造模式和历史渊源开始，分析业务模式，讨论新业务孵化，再延伸至业务多元化和生态策略。2. 科技服务组织的组织设计，演进变革和处理各种矛盾冲突的相关原则。3. 分析公司运营的几大关键指标，并专门探讨知识型组织的两个核心要素，经营时间的投资组合，知识工作者的安排与流动。4. 知识型组织的知识管理、胜任力和人员发展，以及知识经济中的领导力。
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