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前言
篇战略管理的输入
章战略管理与竞争力2
开篇案例阿里巴巴:中国电子商务巨头站上国际舞台3
1.1竞争格局7
战略聚焦1-1技术创新给星巴克带来了超额的单店收入11
1.2超额利润的产业组织模型14
1.3超额利润的资源基础模型16
1.4愿景和使命18
1.5利益相关者19
战略聚焦1-2黑莓公司开发利益相关者生态系统的失败经历20
1.6战略领导者25
1.7战略管理过程26
小结28
关键术语28
复习思考题29
讨论案例航空业的竞争29
注释30
第2章外部环境:机会、威胁、产业竞争与竞争对手分析38
开篇案例金拱门上是否有裂痕39
2.1总体环境、行业环境和竞争环境41
2.2外部环境分析43
2.3总体环境的细分45
战略聚焦2-1塔吉特失去了它的统治地位54
2.4行业环境分析55
2.5解读行业分析63
2.6战略群组63
战略聚焦2-2江山代有才人出,亚马逊还能独领风骚多少年64
2.7竞争对手分析65
2.8伦理思考67
小结68
关键术语68
复习思考题68
讨论案例非正式经济:是什么,为什么重要69
注释70
第3章内部组织:资源、能力、核心竞争力和竞争优势76
开篇案例数据分析、大型制药公司和核心竞争力:一个美丽新世界77
3.1内部组织分析79
3.2资源、能力和核心竞争力84
战略聚焦3-1极度干燥:把品牌管理作为战略成功的基础85
3.3建立核心竞争力89
3.4外包96
3.5竞争力、优势、劣势和战略决策96
战略聚焦3-2外包公司转型:从集成到自主开发97
小结98
关键术语99
复习思考题99
讨论案例Zara:西班牙“快时尚”零售店巨人的实力100
注释101
第二篇战略行动:制定战略
第4章业务层战略108
开篇案例海恩富集团:一个聚焦于“天然有机”差异化战略的公司109
4.1顾客与业务层战略的关系112
4.2业务层战略的目的116
4.3业务层战略的类型117
战略聚焦4-1苹果vs.三星:苹果的差异化战略和三星的模仿战略126
战略聚焦4-2睿侠公司失败的集中战略:战略摇摆不定130
小结134
关键术语135
复习思考题135
讨论案例杰西潘尼用一种失败的战略自杀了吗135
注释136
第5章竞争性对抗和动态竞争142
开篇案例谷歌有竞争对手吗?高科技市场中的动态竞争143
5.1竞争性对抗模型146
5.2竞争者分析147
战略聚焦5-1家乐氏骑虎难下了吗150
5.3竞争性行动和竞争性反应的驱动力150
5.4竞争性对抗152
5.5攻击的可能性153
5.6反应的可能性157
5.7动态竞争159
战略聚焦5-2超市战争中的连锁反应:奥乐齐正在改变许多国家的市场163
小结164
关键术语166
复习思考题166
讨论案例联邦快递和UPS:在激烈的竞争中屹立不倒166
注释167
第6章公司层战略172
开篇案例迪士尼:利用相关多元化战略创造价值173
6.1多元化的层次175
6.2多元化的原因178
6.3创造价值的多元化:相关约束型多元化和相关联系型多元化179
6.4非相关多元化185
战略聚焦6-1通用电气和联合技术公司:致力于内部资本市场配置和重组战略186
6.5价值不确定的多元化:动机与资源188
战略聚焦6-2可口可乐公司的多元化战略:应对衰退的软饮料市场190
6.6降低价值的多元化:管理者的多元化动机193
小结196
关键术语196
复习思考题196
讨论案例三一重工197
注释198
第7章并购战略204
开篇案例并购:追求业绩提升的公司所采取的重要战略205
7.1并购战略的风行206
7.2实施收购的原因208
战略聚焦7-1平等合并:并非易事209
战略聚焦7-2决定进行跨国收购的不同战略依据212
7.3阻碍收购获得成功的因素216
7.4有效的收购222
7.5重组224
小结227
关键术语228
复习思考题228
讨论案例思科的核心能力:战略性收购和迅速整合228
注释230
第8章国际化战略236
开篇案例网飞公司的国际化战略237
8.1识别国际化机会239
8.2国际化战略243
战略聚焦8-1家具巨头宜家的全球化战略248
8.3环境趋势250
8.4国际市场进入模式的选择252
8.5国际环境中的风险258
战略聚焦8-2国际足球产业以及国际足联丑闻所带来的影响260
8.6战略竞争结果262
8.7国际化战略的挑战264
小结265
关键术语266
复习思考题266
讨论案例国际化战略:ABB集团的发展引擎266
注释268
第9章合作战略276
开篇案例谷歌、英特尔与泰格豪雅:合作生产智能手表277
9.1合作战略的主要形式:战略联盟279
9.2业务层合作战略284
战略聚焦9-1战略联盟:特斯拉汽车的运营基础288
9.3公司层合作战略290
9.4国际合作战略292
9.5网络合作战略293
9.6合作战略带来的竞争风险295
战略聚焦9-2合作战略并没有带来预期成功296
9.7对合作战略的管理297
小结299
关键术语300
复习思考题300
讨论案例全球汽车工业中形成的全球联盟和本地联盟300
注释302
第三篇战略行动:实施战略
0章公司治理308
开篇案例20世纪80年代的企业狙击手成为当今的维权股东309
10.1所有权和经营权的分离312
10.2所有权集中317
10.3董事会319
战略聚焦10-1CEO应该得到巨额薪酬吗324
10.4公司控制权市场325
10.5国际公司治理328
战略聚焦10-2日本、德国和中国:股东参与者和股东积极主义者330
10.6治理机制和伦理行为332
小结333
关键术语334
复习思考题334
讨论案例摩根大通银行的CEO:杰米·戴蒙335
注释336
1章组织结构与控制344
开篇案例陆逊梯卡的两职合一结构:长久制胜的关键还是失败的一大诱因345
11.1组织的结构和控制347
战略聚焦11-1麦当劳的组织结构变革:是业绩提升的路径吗348
11.2战略和结构的关系351
11.3战略和组织结构的发展模式351
战略聚焦11-2索尼公司的新组织结构:聚焦财务问责制和资源集中配制362
11.4实施业务层合作战略370
11.5实施公司层合作战略371
11.6实施国际化合作战略372
小结373
关键术语373
复习思考题374
讨论案例创建可持续发展的环境:联合利华与众多企业和非营利组织合作以实现其战略374
注释375
2章战略领导力382
开篇案例你有能力追随一个榜样并取得成功吗—史蒂夫·乔布斯之后的苹果公司与蒂姆·库克383
12.1战略领导力及其类型384
12.2高层管理者在公司中的角色387
12.3管理者的继任与接替391
战略聚焦12-1浴火重生:通用汽车公司的CEO继任395
12.4关键战略领导行动396
战略聚焦12-2这些方式都可以让你失败400
小结406
关键术语407
复习思考题407
讨论案例宝洁公司管理层变动:一个关于CEO重要性的启示407
注释409
3章战略创业416
开篇案例迪士尼成功的关键要素:创业激情与创新417
13.1创业和创业机会419
13.2创新420
13.3创业者420
13.4国际创业421
13.5内部创新422
战略聚焦13-1奇异公司的创新之路425
13.6实施内部创新427
13.7通过合作战略进行创新430
13.8通过收购实现创新431
战略聚焦13-2什么导致美国运通公司缺乏创新:骄傲自大、懒惰倦怠还是能力欠缺432
13.9通过战略创业创造价值433
小结435
关键术语436
复习思考题436
讨论案例杰西潘尼的失败创新:原因和结果436
注释437
第四篇准备进行有效的案例分析