制造企业服务化转型中的人力资源管理:理论、实证与对策
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作者:
朱永跃 著
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出版社:
中国社会科学出版社
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ISBN:
9787516196748
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出版时间:
2016-12
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版次:
1
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装帧:
平装
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开本:
16开
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纸张:
胶版纸
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出版时间:
2016-12
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版次:
1
-
装帧:
平装
售价
￥
30.00
4.0折
定价
￥75.00
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九五品
上书时间2024-02-24
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基本信息
书名:制造企业服务化转型中的人力资源管理:理论、实证与对策
定价：75.00元
作者:朱永跃 著
出版社：中国社会科学出版社
出版日期：2016-12-01
ISBN：9787516196748
字数：
页码：
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
目录
章 绪论 节 研究背景 第二节 研究目的与意义 第三节 国内外研究现状 第四节 研究内容与思路 第五节 研究的创新之处第二章 相关理论基础 节 战略管理理论 第二节 人力资源管理理论 第三节 胜任力理论 第四节 服务管理理论 第五节 相关理论对本书的启示第三章 服务化转型对制造企业人力资源管理的变革要求及现状 节 制造企业服务化的本质与特点 第二节 服务化转型中的制造企业人力资源管理变革需求 第三节 服务化转型中的制造企业人力资源管理现状第四章 服务化转型中的制造企业人力资源管理模式 节 服务化转型中的制造企业人力资源管理模式界定 第二节 战术被动型人力资源管理案例分析 第三节 战术主动型人力资源管理案例分析 第四节 战略被动型人力资源管理案例分析 第五节 战略主动型人力资源管理案例分析第五章 服务化转型中的制造企业员工胜任力 节 服务化转型与员工胜任力的关系 第二节 企业家胜任力 第三节 研发人员胜任力 第四节 营销人员胜任力第六章 服务化转型中的制造企业人力资源管理模式、员工胜任力与绩效关系 节 理论模型 第二节 研究假设 第三节 研究方法 第四节 研究结果 第五节 结果分析与讨论第七章 人力资源管理促进制造企业服务化转型机理 节 制造企业服务化转型演进阶段 第二节 服务化解冻阶段的人力资源管理策略 第三节 服务化变革阶段的人力资源管理策略- 第四节 服务化再冻结阶段的人力资源管理策略第八章 服务化转型中的制造企业人力资源管理改进对策 节 促进人力资源管理从战术型向战略型转变 第二节 建立与服务化战略相一致的组织结构 第三节 营造以客户为中心的服务型组织文化 第四节 构建服务导向的人力资源管理机制第九章 研究结论与展望 节 主要研究结论 第二节 未来研究展望附录Ⅰ 服务型制造企业人力资源管理现状调查问卷附录Ⅱ 服务型制造企业人力资源管理模式调研提纲附录Ⅲ 服务型制造企业企业家胜任特征调查问卷附录Ⅳ 服务型制造企业研发人员胜任特征调查问卷附录Ⅴ 服务型制造企业营销人员胜任特征调查问卷附录Ⅵ 服务型制造企业员工胜任力与绩效调查问卷参考文献后记
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