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- 973943
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【书 名】 秘书职业概论(21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列;普通高等职业教育“十三五”规划教材)
【书 号】 9787300276724
【出 版 社】 中国人民大学出版社
【作 者】 吴良勤 李沐阳
【出版日期】 2020-01-01
【版 次】 1
【开 本】 128开
【页 码】 144
【定 价】 28.00元
【内容简介】
秘书职业概论是文秘专业和秘书学专业的入门课程和认知课程,是引导学生正确认识秘书专业,激发其对秘书专业的热情,培养学生从事秘书工作基本技能和心态的重要基础。教材内容主要包含秘书职业的各项基本内容,既涉及工作、资质、职能范畴、形象设计的入门内容,也包含行业中紧密相连的人际关系处理、职业规划与发展,并进行了秘书工作案例的研讨。秘书职业概论教材帮助学生在学习工作中,既能了解秘书工作的基本知识又切实掌握秘书职业技能,具有理论与实践一体化、可操作性强、职业特征明显、使用范围广泛的特点,为使学生对秘书职业有更深刻的认识,对秘书工作内容和方法有更深入的了解,教材吸取了企业的工作成果,收集了许多现实的秘书工作案例,并进行了分类整理、分析归纳,从而使得教材的秘书职业化特征更为明显。
【目录】
第*章 秘书概述
第*节 秘书的定义
第二节 秘书的分类
第三节 培养秘书正确的角色意识
第二章 秘书工作
第*节 秘书工作概述
第二节 秘书的一天
第三章 秘书的资质
第*节 秘书的修养与职业道德
第二节 秘书必备的知识和能力要求
第三节 秘书的心理素质与心理健康
第四章 秘书职能范畴
第*节 辅助决策
第二节 督促检查
第三节 协调关系
第四节 保守秘密
第五章 秘书职业形象设计
第*节 秘书外形与仪态设计
第二节 秘书仪表修饰
第六章 秘书人际关系处理
第*节 秘书工作人际关系概述
第二节 秘书如何处理各种人际关系
第三节 秘书工作的方法和艺术
第七章 秘书职业规划与发展
第*节 认知秘书职场及求职要求
第二节 秘书职业生涯规划
附录 秘书工作案例研讨
参考文献
【文摘】
长期以来,秘书作为一种职业在人们心目中的形象,犹如云雾缭绕的庐山,横看成岭侧成峰,远近高低各不同。在一部分人看来,秘书长相漂亮,在领导身边,出尽风头;但在另一部分人眼中,秘书缺乏个性,默默无闻,专为人作嫁衣裳。 “秘书是上司的助手” “秘书是上司*重要的商品—时间的管理者”,与这些倾向于积极的评价相反,也有消极的评价:“秘书是上司的传声筒” “秘书是花瓶”,等等,各种评价,不一而足。
初级秘书主要从事操作性的服务工作,帮助领导处理一些日常程序性的琐事和杂务,如核对打印文稿、整理保管资料、操作电脑、接听电话等。这些都是日常事务中大量的、经常的、必不可少的工作,虽然简单,却可以使领导从琐碎的事务中解脱出来,并避免或者减少办理具体事务过程中的许多漏洞。
中级秘书主要从事辅助管理事务和部分操作性事务,消除领导在决策与管理过程中的各种技术障碍,如筹办会议、安排日程、撰拟文稿、协调关系等。中级秘书在协助领导办文、办会、办事的过程中,要协助领导协调组织各种内外关系,注意从全局利益出发,在领导活动中积极发挥辅助的职能。
高级秘书是指秘书部门的负责人、助理,首脑机关的专职秘书等,他们主要是在高层领导身边从事高级参谋和助手的工作,主要在智能上辅助领导,如分析研究信息、提供决策方案、拟订重要文件、参与对外谈判等。在高级政府机关、规模较大的企业和社会团体内部等,一般都配备高级秘书。高级秘书需要具备很高的综合素质,精通秘书业务,具有综合指挥、协调的才干和独当一面的管理能力。
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