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全情景采购谈判技巧

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  • 作者: 
  • 出版社:    机械工业出版社
  • ISBN:    9787111656210
  • 出版时间: 
  • 装帧:    其他
  • 开本:    16开
  • 纸张:    胶版纸
  • 页数:    288页
  • 出版时间: 
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      货号:
      1965785
      商品描述:
      【书    名】 全情景采购谈判技巧
      【书    号】 9787111656210
      【出 版 社】 机械工业出版社
      【作    者】 宫迅伟 罗宏勇 汪浩
      【出版日期】 2020-06-01
      【版    次】 1
      【开    本】 16开
      【页    码】 288
      【定    价】 69.00元

      【编辑推荐】 
      专业的采购人必须有能力回答四个问题:

      为什么选择这家供应商?

      为什么是这个价格?

      如何控制合同风险与合规?

      如何进行一场双赢的谈判?

      这四个问题,每个采购人每天都在面对,每位领导、每次审计都在询问。如何回答好这四个问题,需要采购人不断修炼自己的专业能力。针对于此,中国采购商学院首席专家、著名采购与供应链专家宫迅伟,策划“SCAN专业采购四大核心能力”系列图书,从采购实际工作的重点难点出发,用系统全面、结构清晰、生动有力的案例和方法论,为采购人提供了一整套的能力提升解决方案。

      【内容简介】 
      谈判无时不在,无处不在,采购人必须学会谈判。

      市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,作为销售谈判的另一方,采购谈判同样具有丰富的内涵。灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项必备能力。

      本书用“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”的模型揭示谈判真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购谈判技巧,帮助采购人系统学习采购的专业谈判知识,更好地提升谈判能力。

       

      市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,采购作为销售的对方,同样有丰富的内涵,灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项必备能力。本书用“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”的模型来揭示谈判的真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购的谈判技巧,帮助采购人系统学习谈判专业知识,更好地提升谈判能力。

      本书是“SCAN专业采购四大核心能力”系列课程配套教材之四,另三本是《供应商全生命周期管理》《全面采购成本控制》《采购全流程风险控制与合规》。希望通过这套书,提高采购专业能力,助力采购由行家变大家。

      【目录】 
      导图

      序言 五环六脉,成就全情景采购谈判专家

      第*部分 采购谈判之兵法

      第*章 采购谈判真经  /2

      一、谈判是什么  /2

      二、为什么需要谈判  /4

      三、如何走上谈判桌  /7

      第二章 采购谈判的三大战役  /15

      一、谈判是心理战  /15

      二、谈判是力量战  /29

      三、谈判是信息战  /34

      第三章 采购谈判的四个锦囊妙计  /44

      第*个锦囊:我方的底线和目标  /45

      第二个锦囊:对方的底线和目标  /47

      第三个锦囊:出价还价的起点  /48

      第四个锦囊:谈判协议*佳替代方案  /51

      第二部分 谈判准备之五环制胜秘籍

      第四章 力量环  /57

      一、求  /57

      二、*  /59

      三、怕  /60

      第五章 议题环  /65

      一、谈什么,不谈什么  /65

      二、先谈什么,后谈什么  /69

      第六章 参与环  /71

      一、职务  /71

      二、人物  /72

      三、谈判风格自测  /73

      第七章 团队环  /79

      一、如何进行团队谈判  /79

      二、如何判断对方在团队中的角色  /81

      第八章 环境环  /83

      一、面对面谈判  /84

      二、电话谈判  /87

      三、网上谈判  /90

      第三部分 谈判技巧之六脉神剑

      第九章 以势压人  /97

      一、企业优势  /97

      二、个人气势  /104

      三、地位权势  /112

      四、时移势易  /117

      第十章 以理服人  /126

      一、事实数据  /126

      二、规则规定  /133

      三、社会佐证  /140

      四、公平一致  /145

      第十一章 以情动人  /150

      一、以诚相待  /150

      二、感情投资  /155

      三、共情能力  /163

      四、情绪控制  /167

      第十二章 以弱示人  /176

      一、博取同情  /177

      二、道德约束  /179

      三、放低姿态  /183

      四、假装糊涂  /188

      第十三章 以礼诱人  /192

      一、以礼相待  /192

      二、投桃报李  /195

      三、奖赏认可  /200

      四、未来机会  /206

      第十四章 借力打力  /212

      一、我方之力  /212

      二、对方之力  /218

      三、他方之力  /221

      四、无形之力  /230

      第四部分 采购谈判之实战篇

      第十五章 采购谈判案例全情景分析  /242

      第*个案例:一台示波器引发的采购谈判  /242

      第二个案例:知识产权谈判解决公司危机  /253

      第十六章 全情景采购谈判专家之路  /261

      一、要成为谈判专家,必须对供应市场有充分了解  /261

      二、要成为谈判专家,必须要有大局观  /263

      三、要成为谈判专家,必须要思利及人  /264

      四、要成为谈判专家,必须学会控制情绪  /266

      五、要成为谈判专家,必须忘掉所有招式  /269

      参考文献  /271

      【前言】 
      五环六脉,成就全情景采购谈判专家

      我的第*本书《如何专业做采购》,自2015年出版以来,已印刷12次,2018年7月24日CCTV2的《第*时间》栏目专门做过推荐,这本书常年在京东、当当等网站位居畅销书榜单,很多公司的采购人员人手一册,有的大学更是将其作为辅助教材。一本采购书,为何如此受欢迎?我想,就是因为“专业”二字。

      采购需要专业吗?这在以前需要画个问号,有人认为采购就是花钱买东西,还有人认为采购是个“肥差”。随着经济从高速到高质量发展、众多实践者的努力和专业讲师与咨询师等专家学者的推广传播,人们已经逐渐意识到,采购必须专业也必然专业。

      中国采购商学院愿意成为其中的一分子,使命定位就是“推动中国采购专业化”,目标定位是世界第三。或许大家很好奇,你是第三,那谁是第*和第二?第*是专业的未来,第二是优秀的同行。我们向一切优秀的同行学习,学习同行优秀的一切,我们要对未来保持敬畏,对专业保持谦卑,这是我们的价值观。

      欧美有专业的采购经理人认证培训,大学里也开设采购专业课程,国内的一些领先企业也开始投入预算开展采购培训、采购咨询。制造业是国民经济的主体,是立国之本。回顾历史,管理理论往往诞生在制造业、制造大国。毫无疑问,中国应该有人总结实践、萃取经验,搭建一套中国自己的采购知识体系,创作出专业权威的采购书籍,很多同行在为此努力着。

      《如何专业做采购》这本书,把采购的专业能力概括为四大核心能力,即专业的采购人必须有能力回答四个问题:

      (1)为什么选择这家供应商?

      (2)为什么是这个价格?

      (3)如何控制合同风险与合规?

      (4)如何进行一场双赢的谈判?

      这四个问题,每个采购人每天都在面对,每位领导、每次审计都在询问,它写出了采购人的痛点。

      回答这四个问题,必须具备四大核心能力,即:

      (1)供应商关系管理与选择评估。

      (2)成本分析与价格控制。

      (3)合同风险与合规管理。

      (4)双赢谈判技巧。

      取其英文核心内涵概括为SCAN:

      供应商管理(supplier management)。

      成本管理(cost management)。

      合同协议管理(agreement management)。

      谈判技巧(negotiation skills)。

      这本书广受欢迎,是一本专业的畅销书,但如果想进一步提升其权威性,要有自成体系的理论架构,还要有深度的理论阐释和创新。于是我想,是不是把这四大核心能力分别写一本书,形成一个系列,变成更具权威的书呢?很多读者也提过这样的建议,于是我起心动念决定把它写出来,供大家参考。

      我给这套书做了这样的定位,描绘了这样一幅画像:系统全面、结构清晰、表达有力。

      系统全面。希望它能涵盖市面上的各种权威论断,涵盖采购业务的方方面面,让大家“一册在手,全部拥有”,节省大家的时间。为了突出“全”,我斗胆在每本书的书名里都加了一个“全”字。希望它能兼收并蓄,博采众家之长,站在巨人的肩膀上,在此要感谢一切同行,尤其是写过书的同行。

      结构清晰。希望它有一个好的逻辑架构。判断一本书的好坏,我特别喜欢看它的架构,就像看一套房子,特别喜欢看它的户型。如果缺少逻辑架构,只是简单的文字堆砌,那它就是一本杂记、一本文集,不能作为权威著作。

      表达有力。希望它文笔流畅,可读性强,有读者才有影响力,不能变成一本死板的教科书,要让大家读起来轻轻松松,在不知不觉中掌握采购知识。

      要完成立意这么高的一套书,我自己的时间有限、水平也有限。于是我组织宫采道弟子,大家一起来打造这套书。他们都是在岗的优秀职业经理人,都是各自领域的专家,我们利用元旦、五一、中秋、国庆等假期数次在一起研讨,历时一年多,反复打磨,*终打造出这样一套书。

      这套书由M1到M4,一共四本,即四个模块:

      M1:《供应商全生命周期管理》

      M2:《全面采购成本控制》

      M3:《采购全流程风险控制与合规》

      M4:《全情景采购谈判技巧》

      期待这四本书与《如何专业做采购》,以及之后出版的《全方位采购领导力》组成一个整体,作为“三步打造采购专家”晋阶培训的配套教材,助力采购人“由行家变大家”。

      读者拿在手上的这本书是M4:《全情景采购谈判技巧》。

      谈判无处不在,无时不在,不管你是否愿意。世界就是个巨大的谈判桌,采购人必须学会谈判。

      市面上很少见到关于采购谈判的书,绝大部分都是销售谈判。很多采购人没有受过专业谈判的培训,往往就是招标采购,或压价、压价、再压价,除了价格,其他很少谈,若遇见受过专业训练的销售则往往相形见绌,遇见强势的供应商往往就不会谈了。

      其实采购谈判有丰富的内容,可以谈质量、价格、交期,可以谈付款、索赔、长期合作,有强势供应商、战略供应商,存在各种情况、各种场景。

      本书用“三四五六”形成架构,即“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”来揭示谈判的真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购谈判技巧。

      本书是在中国机械工程学会指导下,由宫迅伟主导,宫采道弟子罗宏勇执笔,汪浩、霍绍由、杨瑞霞、唐振来、周美蓉参与讨论并对部分章节做了修订,*后由罗宏勇统稿完成。

      本书力求倾尽作者所能,让CEO、COO、CFO、CPO等高级管理者,让广大采购从业者乃至初学者,让咨询师、培训师、教师乃至其他一切对采购管理感兴趣的人,都可以轻松理解,快速掌握,拿来就用。

      当然,限于时间和水平,本书一定还有很多不足,还望读者包涵,专家学者们指正。

      如有任何问题,请联系gongxunwei@cipm-china.com。

      本书已被纳入中国机械工程学会培训教材系列。

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