卷首语...001
第一章成为以世界精英级水准活跃在职场的上司
〔1〕这样的上司,最终会被淘汰...003
〔2〕不要混淆“责任”的含义...007
〔3〕“以世界级水准大显身手的上司”看待事情的基本方式...011
第二章第一项实践 与部下建立通力合作的关系
〔1〕从第一位部下开始,放下身段,尽快适应领导角色...021
〔2〕更好地理解部下...035
〔3〕充分信任部下...053
第三章第二项实践 向部下发出具体的指示
〔1〕共同商定目标:商定《业绩·成长计划书》...067
〔2〕给出具体的指示...089
〔3〕运用输出图像制作方法来做出成果...099
第四章第三项实践 通过团队取得最大的工作成果
〔1〕评价并加速部下的成长...119
〔2〕提高部下的干劲...129
〔3〕带领新团队...139
〔4〕带领团队做出最大成果,让成员体验成功...153
第五章第四项实践 与部下进行有效的沟通
〔1〕时常注意积极反馈...161
〔2〕听取部下的烦恼...173
〔3〕有效地执行团队会议...183
〔4〕在团队中最大限度地共有信息...193
第六章第五项实践 耐心细致地培养部下
〔1〕对不同的部下分别采用不同的接触方式...203
〔2〕培养那些能力不出众的部下...211
〔3〕培养那些能力出众的部下...221
〔4〕给即将崩溃的部下以支撑...231
结束语...239