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图书条目信息
- 作者: 叶素贞 著
- 出版社: 广东省出版集团;广东经济出版社
- 出版时间: 2007-05
- 版次: 1
- ISBN: 9787807285786
- 定价: 15.00
- 装帧: 平装
- 开本: 32开
- 纸张: 其他
- 页数: 218页
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- 商品描述:
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第一章与上司说话
一、遭到上司的指责
二、接受上司的指派
三、给上司提建议
四、老板,我要加薪
五、拒绝上司的委托
六、表达与上司不同的观点
七、与上司开玩笑
八、面对上司苛刻的要求
第二章与下属沟通
第三章与同事说话
第四章与客户交流
第五章与亲人说话
第六章与爱人说话
第七章与朋友说话
第八章与陌生人说话
后记
聪明人在交流的空间里自由翱翔,傻瓜却在语言的海洋中迷失方向!
做下属,要常怀敬畏之心,说话要注意维护上司的威严。
做同事,要诚恳、谦虚,但也要切记“害人之心不可有,防人之心不可无”。
做上级,恩威并施会让你收到事半功倍的效果。
与客户交流,可以收获很多意外的东西,也可以让自己的工作和事业得到更大的发展。
跟亲友说话,不需要多么华丽的词藻,有时简单的一个眼神、动作就可以让对方感受到深深的情谊。
和陌生人寒暄,从对方的兴趣与爱好入手,可以有效缩短双方的距离。
本书针对生活和工作中的不同场景,运用生动风趣的语言,给你轻喜剧般的体验,让你在愉快的读书中细品聪明人和傻瓜之间的那些微妙差别。使富有超人的智慧、娴熟的技巧、丰富的经验,或者才华出众的你,掌握聪明的说话技巧。并通过这些技
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