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学会沟通职场、沟通技巧、人际关系、有效传达、学会表达、关键对话、话术、社交沟通

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[美]杰伊·沙利文著 / 浙江教育出版社 / 2025-07 / 其他

售价 18.00 3.1折

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图书 > 哲学心理学
学会沟通职场、沟通技巧、人际关系、有效传达、学会表达、关键对话、话术、社交沟通
作者: [美] 杰伊·沙利文著

出版社: 浙江教育出版社

出版时间: 2025-07

版次: 1

ISBN: 9787572297267

定价: 59.00

装帧: 其他

开本: 32开

纸张: 胶版纸
内容简介：

你是否总是不能清晰地表达自己的想法？是否经常在沟通中落掉关键信息？是否经常在无意间冒犯别人，激化矛盾？是否困惑于如何在沟通中达成共识？ …… 这一切的核心密码都藏在沟通中，无论是日常社交还是职场演讲，好的沟通都是实现有效互动、达成共识的关键所在。本书基于一个核心理念：少关注自己，多关注他人，当我们在对话里不再过度聚焦自我，而是敏锐地捕捉他人的需求时，我们都可以成为更好的沟通者。本书不是简单地罗列一系列沟通技巧，而是将这些技巧与真实生活场景融合，让你既可以成为出色的倾听者，精准捕捉他人的关键信息与情感，又能更好地被他人倾听，让自己的想法和观点清晰传达，从而更好地达成共识，更从容地应对任何场合的对话。

作者简介：

【美】杰伊·沙利文(Jay Sullivan) 波士顿学院英语学士与福特汉姆大学法学博士，卓越沟通公司资深顾问及前管理合伙人，在沟通培训领域造诣深厚。他擅长通过个性化的辅导与培训，精准地把握客户需求，有效地提升客户的沟通技能。作为《纽约法律杂志》特约专栏作家及《福布斯》等媒体特约撰稿人，他持续输出兼具幽默与深度的文章与诗歌，广泛见于《纽约时报》《读者文摘》等知名媒体。译者简介弘丹浙江大学硕士，畅销书作家，连续五届获选当当影响力作家，代表作品有《从零开始学写作》《读书变现》《AI写作宝典》《精进写作》等。作为“弘丹写作”和“弘丹个人品牌”创始人，累计运营过上百个付费社群，在多个平台上线爆款读书与写作课程，全网学员累计超过10万人。此外，她还与多家知名企业在新媒体、社群运营等领域展开合作，旗下拥有上百位优秀新媒体作者，合作累计供稿达8000多篇。

目录：

第一部分沟通的本质 / 001

第 1 章明确所要传达的信息 / 002

第 2 章讲述引人入胜的故事 / 014

第 3 章有条不紊地组织内容 / 019

第二部分口头沟通技巧 / 033

第 4 章充分利用肢体语言 / 034

第 5 章做一个专注的倾听者 / 054

第 6 章用笔记和幻灯片提升演讲效果 / 074

第 7 章掌握回答问题的技巧 / 098

第三部分书面沟通技巧 / 109

第 8 章质疑每一个词 / 110

第 9 章构建满足读者需求的文章结构 / 126

第 10 章创作对读者友好的文章 / 133

第 11 章撰写能引起共鸣的电子邮件 / 139

第四部分一对一或一对多的积极互动 / 149

第 12 章策划高效的客户会议 / 150

第 13 章有效委派任务 / 159

第 14 章提供有意义的反馈 / 167

第 15 章发表简单真诚的祝酒词 / 176

第 16 章掌握主持的技巧 / 180

第 17 章利用头脑风暴产生创意 / 185

第五部分沟通中的领导力 / 189

第 18 章如何激励和影响他人 / 190

第 19 章敢于展现脆弱 / 201

致谢 / 210

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