办公室管理孙荣主编复旦大学出版社

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作者: 孙荣主编
出版社: 复旦大学出版社
ISBN: 9787309022698
出版时间: 1999-05
版次: 1

装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 473页
字数: 99999千字

作者: 孙荣主编
出版社: 复旦大学出版社
ISBN: 9787309022698
出版时间: 1999-05

版次: 1
装帧: 平装
开本: 16开

纸张: 胶版纸
页数: 473页
字数: 99999千字

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品相描述：九五品

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基本信息
书名:办公室管理
定价：20元
作者:孙荣主编
出版社：复旦大学出版社
出版日期：1999-05-01
ISBN：9787309022698
字数：367000
页码：473
版次：1
装帧：平装
开本：32开
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内容提要
本书是办公室管理课程的通用教材，分16章论述了办公室管理的涵义、原则、办公室环境、机构设置、人员素质、量化管理、计划统计、外事接待等各方面内容，实用性、操作性极强。在西方，每一个要想获得国家公务员资格或取得私营组织行政职位或秘书职位的人都必须考“办公室管理”课程。在我国，随着改革开放的不断深化，对办公室工作的要求不断提高，广大办公室人员学好“办公室管理”这门课程，必将大大提高自己的工作效率，增强自己的竞争能力。
目录
章绪论节办公室管理概述一、涵义和分类二、地位和作用三、性质和特点四、办公室工作的基本原则五、办公室的基本任务第二节办公室环境一、办公室环境及其管理二、办公室环境的物理条件三、办公室环境的社会条件四、日常环境和桌面环境第三节办公室的机构设置一、办公室机构与管理二、办公室机构设置的基本原则三、办公室机构设置概况第四节办公自动化一、起源和发展二、办公自动化作用和条件三、主要设备第二章办公室人员节办公室人员配备一、配备原则二、基本要求第二节办公室人员个体素质结构一、知识结构二、能力要求三、道德素质四、心理条件第三节办公室人员群体素质结构一、群体素质结构函义二、办公室群体的功能三、群体的结构因素四、群体的优化第四节办公室人员考核办法一、建立岗位责任制二、考核的原则和内容三、考核方法第三章办公室工作量化管理节办公室主任的要求一、界定与特点二、基本要求和条件三、地位、作用和工作原则第二节办公室主任职责、任务一、承办职责二、参谋职责三、管理职责四、协调职责第三节办公室主任工作方法一、科学思维二、思想教育三、领导作风和艺术第四章办公室工作量化管理第五章办公室时间运筹第六章办公室工作计划第七章办公室统计工作第八章办公室接待工作第九章办公室外事工作第十章办公室信息沟通第十一章办公室人际关系第十二章办公室礼仪第十三章办公室文献检索与文件处理第十四章办公室通讯工作第十五章办公室安全工作第十六章办公室常用技能
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