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汪大海 、 胡卫红 著 / 石油工业出版社 / 2009-09 / 平装
售价 ¥ 6.81 3.1折
定价 ¥22.00
品相 八五品
上书时间2021-10-17
左手抓细节·右手抓落实
左手抓细节
抓细节要讲一个“慢”字
从理念修正到战略梳理。从制度铺陈到系统改进。从设备更新到技术攻关。一定要由慢处得来。
右手抓落实
抓落实要讲一个“快”字
潜能、意志、士气。是落实的三大要素:管理、监督、激励。是落实的三大保障。但领导之道。才是落实的灵魂。
◎做大靠战略,做强靠细节
细节以战略为目标。战略以细节为铺垫。细节与战略的关系,如同水滴与水流,原本一体。完美的管理,两者相互融通,无须刻意分别。
◎抓细节要依赖技术支持
理念的提升。只是万里长征走完的第一步。当然是可喜的一步。接下来。应该是孜孜不倦地对技术的追求。
◎人人是人才,落实靠团队
没有无能的员工。只有无能的团队;没有完美的个人。只有完美的团队。
◎决策科学是落实的基调
成败在作决定的那一刻已经定调。接下来,只剩下输得更狼狈或是赢得更漂亮。那要看你的落实能力。
上篇左手抓细节第一章先把事情做对,再把事情做好不谋全局者,不足谋一域保护你的“创业基因”文化好的企业意味着快乐抓细节要以成本优化为原则办事的显规则和潜规则越成功越要有“危惧意识”第二章做大靠战略。做强靠细节做出自己的身份从细微处体现专业品质跟粟裕将军学策划从巴菲特选股看企业的“安全边际”苏联解体背后的细节功夫对市场“精耕细作”第三章问题出在制度。失误出在细节最可怕的错误是除了结果谁都没错感情的力量永远无法取代制度管理制度要通情达理以行业领先者为坐标流程管人,人管流程第四章重视细节靠理念,改善细节靠技术硬件要过硬,软件不能软前十年学技术,后十年享受技术麦当劳细节设计中的大学问最重要的是体察顾客心理处理客户投诉的技术“微笑服务”不仅是态度也是技术技术的极致是艺术下篇右手抓落实第五章人人是人才,落实靠团队企业最好不要有无法替代的人才鼓励勇敢者,打击旁观者海尔“赛马不相马”建立落实型组织的七个要点执行过程不可操之过急员工满意度是关键第六章科学决策是落实的基调老板也许是落实的最大障碍变法莫学王安石扬长避短是关键独裁的好处和弊端决策的艺术第七章标准清晰是落实的关键清晰而准确地下达任务绩效考核的原则绩效考核清晰化不要玩欺骗性薪酬标准用绩效沟通促落实谁当考评官
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开播时间:09月02日 10:30