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作者:
(美)普鲁特,金盛熙
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出版社:
人民邮电出版社
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ISBN:
9787115314062
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出版时间:
2013-05
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版次:
1
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装帧:
精装
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开本:
16开
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纸张:
胶版纸
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页数:
344页
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字数:
349千字
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作者:
(美)普鲁特,金盛熙
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出版社:
人民邮电出版社
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ISBN:
9787115314062
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出版时间:
2013-05
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纸张:
胶版纸
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页数:
344页
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字数:
349千字
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定价
￥88.00
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上书时间2024-05-08
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商品描述：
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作者简介:
狄恩·普鲁特（Dean Pruitt），耶鲁大学心理学系博士，纽约州立大学水牛城分校心理学系杰出的荣誉退休教授，乔治梅森大学冲突分析与解决学院访问学者。他的专业研究领域包括社会冲突、谈判和调解。此外，普鲁特还是美国心理学会（APA）和美国心理科学协会（APS）会员，更获得了由政治心理学国际学会颁发的拉斯维尔政治心理学杰出科学贡献奖以及由国际冲突管理协会颁发的终生成就奖。
金盛熙（Sung Hee Kim），塔夫斯大学社会心理学博士，肯塔基大学的心理学系教授。她获得过由美国和平研究所颁发的和平学者研究奖学金以及由肯塔基大学颁发的校长杰出教学奖，研究领域包括社会冲突、报应性司法以及群体过程。
主编推荐:
内容简介:
狄恩·普鲁特和金盛熙合著的《社会冲突:升级、僵局及解决(第3版)》向读者呈现了冲突整个发展历程的理论和实践知识，既剖析了社会冲突的理论，又探讨了解决办法，理论模型紧密结合研究实践，而且举了很多日常生活中发生的冲突案例，读来发人深省，欲罢不能。
新版本一如既往地紧跟时代的脚步，关注国际大事和学术进展。在保持原书基本结构的前提下，几乎每个部分都进行了修改，加入了很多新的案例和内容。拓展了种族冲突和地区冲突的内容，强调了文化在冲突中的作用。第三版新增的冲突主题有：冲突群体动员、叙事和隐喻、暴力、非暴力抵抗、成熟度、去升级化螺旋、冲突解决培训、和平维护、和平建构、宽恕及和解。直接关注了近期新的冲突现象，如恐怖主义、校园枪杀案等。
冲突缘何而起？卷入冲突的个体、群体、组织和国家面临着何种决策？为什么冲突升级最终会势衰力竭？怎样做才能使冲突朝着和解与解决的方向迈进？结合《社会冲突:升级、僵局及解决(第3版)》提供的丰富的现实生活案例，你一定能找到这些问题的答案。
《社会冲突:升级、僵局及解决(第3版)》先前的版本已经应用于所有涉及社会冲突的课程，包括心理学、社会学、和平研究、商务贸易、政治科学以及国际关系领域等。《社会冲突:升级、僵局及解决(第3版)》既可以用做核心课程的主教材，也可以当做核心课程的辅助读物。
摘要:
争斗（contending）是一项基本策略，即一方试图将本方偏爱的解决方案强加于另一方。父亲想必是希望儿子本道歉，并且试图通过表达自身的愤怒和失望来达到这一目的。销售部门和生产部门先是互相争论，希望对方就范，这与以色列和埃及在戴维营谈判早期阶段的表现没有什么差别。在罗德尼·金和洛杉矶警察的争执过程中，争斗采取了暴力形式，正如愤怒的洛杉矶居民在陪审团对警察做出法庭裁决之后的反应。
第二项策略是让步（yielding），即降低自身的期望值，并且对自身所得低于原先的期望值并无不满。销售部门和生产部门就是用这种策略来解决双方在交货时间上产生的争端。双方在争端解决之后，自身所得都较先前的期望值要低。而且让步时，双方都致力于制定出妥协性的协定。这样的协定有益吗？或者说，可以令双方都感到满意吗？我们无法给出明确的答案。但我们有理由怀疑，对于双方而言“最糟糕”的解决方案实施了吗？对于销售部门而言，延迟三个月交货可能足以损害其原本希望获得的利润，而对于生产部门而言，将产品生产计划提前三个月也可能会严重影响生产的效率。让步的确是一种解决方法，但未必是高效的解决之道。
第三项基本策略就是问题解决（problemsolving），即寻求一项能满足双方愿望的解决方案。该项策略能在谈判期间进行，或者借助于外部干预者实施，比如戴维营的卡特总统。在卡特总统及其助手的斡旋下，埃及和以色列终于达成一致意见，开始朝着停止西奈半岛争端的协定而努力。在理论上，如果没有美国的协助，埃及和以色列也可能会采用问题解决策略；他们可能会找到各自潜在的利益点，并在此基础上逐步形成一项为双方接受的解决方案，令双方都感到满意。但由于双方在历史上曾屡次发生激烈的冲突，因此卡特总统的干预提供了一个新视角，从而更有可能满足双方的愿望。
第四项策略是回避（avoiding），亦即不卷入冲突。该项策略大致会以两种形式出现，即不作为（inaction）与撤退（withdrawal）。不作为就是面对冲突时，什么都不做。一方不采取任何行动，只是等待另一方行动。虽然戴维营谈判最后采用的是问题解决策略，但是在整个过程的大部分时间里，各方采用的最主要的策略就是不作为。这并不是说，当事人双方是迟钝或笨拙的决策者，而是刻意为之。耐心地地等待对方采取下一步行动。实际上，为了努力打开双方因不作为而造成的死结，卡特总统最终规定了一个强制性的最后期限，并指出，他将于该日期之后退出谈判，才迫使双方采取了行动。撤退表现为拒绝参与冲突。当本和他的母亲及姐姐一起走出门的时候，他们选择的就是这种回避模式。
针对处理冲突的这4种策略，还有几件事情需要特别注意。第一，大部分冲突情境（无论是军队换防、劳工罢工、国际谈判、家庭争吵，还是两名司机同时抢着通过一个没有红绿灯的十字路口
...
目录:
第一编冲突与策略选择
第1章 概 述
冲突理论
冲突的概念
冲突的积极面和消极面
积极面
消极面
总结与结论
本书安排
第2章 冲突的本质和根源
冲突的要素
冲突的规模
相对剥夺的作用
激发冲突的条件
情境的特征
冲突双方的特点
社区的特点
群际冲突的根源
罗伯斯山洞实验
现实冲突相对于社会认同
群体愿望与群体失望
群体认同
冲突群体动员
总结和结论
第3章 策略选择
策略的本质
策略的选择
双重关注模型
冲突类型理论的双重关注模型
条件影响理论的双重关注模型
双重关注模型的支持性研究
感知到的可行性视角
感知到的问题解决策略可行性
感知到的争斗策略可行性
感知到的让步策略可行性
责备方向和策略选择
责备另一方
自我责备
相互责备
文化和策略选择：个人主义与集体主义
直面对抗与间接迂回
差异的来源
文化与内群体及外群体成员的待遇
总结和结论
第4章 争斗之术
逢迎讨好
承诺
决定承诺战术成败的因素
承诺战术的若干优点
承诺战术的若干问题
辩论说服
羞辱
针锋相
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孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课
开播时间：09月02日 10:30
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