物业管理操作实务

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郭广宝主编 / 山东科学技术出版社 / 2016-10 / 平装

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图书条目信息
图书 > 经济
物业管理操作实务
作者: 郭广宝主编

出版社: 山东科学技术出版社

出版时间: 2016-10

版次: 1

ISBN: 9787533182106

定价: 23.80

装帧: 平装

开本: 其他

页数: 152页

字数: 236千字
内容简介：

本书贯彻“以专业知识和职业技能训练为中心任务”，探索具有物业管理专业特色的教材。本书共有8个单元，采用任务驱动式教学方法编写，理论知识与方法技能结合紧密，符合职业教育的教学理念和发展趋势，可作为广大职业院校物业管理专业教材使用，也可以供物业管理人员和相关从业人员使用。本教材通俗易懂、深浅有度，知识与能力并重，是一本很好实用的物业管理专业教材。

作者简介：

郭广宝，硕士研究生学历，副教授，现为山东物业管理专修学院院长、中国物业管理协会常务理事、中国靠前物业管理专家、中国物业管理协会行业发展研究员、中南财经政法大学MBA导师、山东省政府采购中心评标专家、山东省物业管理教研中心校主任、山东省职业教育学会技能竞赛工作委员会副主任委员、山东省物业管理专业学科带头人、香港大中华物业管理学会顾问、大连市物业管理协会顾问。

目录：

单元物业服务企业的设立
学习任务1物业服务企业
学习任务2物业服务企业设立的程序
学习任务3物业服务企业的内部机构设置及职责
第二单元物业管理招投标
学习任务1物业管理招标
学习任务2物业管理投标
第三单元物业项目早期介入与前期物业管理
学习任务1物业项目早期介入
学习任务2物业项目承接查验
学习任务3入住服务
学习任务4物业装饰装修管理
第四单元物业管理服务的基本内容
学习任务1客户服务
学习任务2房屋及设施设备管理
学习任务3公共秩序维护管理服务
学习任务4环境管理
第五单元物业服务相关专业管理
学习任务1人力资源管理
学习任务2财务管理
学习任务3质量管理
学习任务4风险管理
第六单元物业项目管理权交接
学习任务1物业管理权的移交
学习任务2物业项目管理退出
参考答案
参考文献

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货号：

3689483

商品描述：

目录
第一单元  物业服务企业的设立
  学习任务1  物业服务企业
  学习任务2  物业服务企业设立的程序
  学习任务3  物业服务企业的内部机构设置及职责
第二单元  物业管理招投标
  学习任务1  物业管理招标
  学习任务2  物业管理投标
第三单元  物业项目早期介入与前期物业管理
  学习任务1  物业项目早期介入
  学习任务2  物业项目承接查验
  学习任务3  入住服务
  学习任务4  物业装饰装修管理
第四单元  物业管理服务的基本内容
  学习任务1  客户服务
  学习任务2  房屋及设施设备管理
  学习任务3  公共秩序维护管理服务
  学习任务4  环境管理
第五单元  物业服务相关专业管理
  学习任务1  人力资源管理
  学习任务2  财务管理
  学习任务3  质量管理
  学习任务4  风险管理
第六单元  物业项目管理权交接
  学习任务1  物业管理权的移交
  学习任务2  物业项目管理退出
参考答案
参考文献

内容摘要
郭广宝主编的《物业管理操作实务(中等职业学校物业管理专业教材)》编写过程中，注意专业知识的更新和物业管理法律法规的运用，以学习任务为单元知识线索，以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机，创建真实的教学环境，将再现式教学转变为探究式学习驱动，让学生带着真实的任务学习，从而使学生拥有学习的主动权。
本教材第一单元介绍了物业服务业企业的设立，涉及三个学习任务；第二单元介绍了物业管理招投标，共编写了两个学习任务；第三单元为物业项目早期
介入与前期物业管理，共涉及四个学习任务；第四单元为物业管理服务的基本内容，共包括四个学习任务；第五单元为物业服务相关专业管理，包含四个学习任务；第六单元为物业项目管理权交接，包含两个学习任务。
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