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  • 旅游民宿运营实操手册  广东旅游出版社 9787557026455 新华书店直供

旅游民宿运营实操手册 广东旅游出版社 9787557026455 新华书店直供

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  • 作者: 
  • 出版社:    广东旅游出版社
  • ISBN:    9787557026455
  • 出版时间: 
  • 版次:    1
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 页数:    160页
  • 作者: 
  • 出版社:  广东旅游出版社
  • ISBN:  9787557026455
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开
  • 页数:  160页

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    • 商品分类:
      小说
      货号:
      1202585320
      品相描述:全新
      全新正版
      商品描述:
      商品简介
      《旅游民宿运营实操手册》兼顾院校教学和行业使用人才培养的需求,适用于作为高校酒店管理、旅游管理、休闲服务与管理专业主干和选修专业教材;也可以作为民宿管家/店长、乡村旅游基层管理者、新型职业农民培训、返乡民宿创业者培训教材。

      目录
      **章民宿概述

      **节民宿的历史

      第二节民宿的定义

      第三节民宿的标准

      第四节民宿的类型

      第二章民宿管家(店长)工作

      **节管家(店长)的工作内容

      第二节管家(店长)的每日工作

      第三节管家(店长)常用表格样板

      第三章民宿的客户服务

      **节民宿的预订

      第二节入住前的服务

      第三节入住服务

      第四节离店之后的服务

      第五节投诉处理与沟通

      ……


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      ...

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