成功加入购物车
唯高 著 / 大众文艺出版社 / 1999-01 / 平装
售价 ¥ 1.00
品相 九品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2023-12-27
卖家超过10天未登录
办公室知人知面知心术
以危险管理而言,可能会发生下述的问题:第一、对于潜伏于四周围的危机,应该如何加以防范?第二、万一真的发生危险时,应该如何以最低的损失作最有效的防治工作?这两种问题的解决方法,不仅是经营管理上的重要程序,也是影响到人生沉浮的关键因素。
第一章办公室第1种小人“吸血鬼”——专横型危险人物1.印象篇吸血鬼的故事办公室“吸血鬼”心理分析专横类型者的特征与弊害2.认识篇典型表现之一:以自我为中心典型表现之二:唯我独尊,打击异己典型表现之三:践踏别人的尊严典型表现之四:以“老巫婆”的手腕摆布员工典型表现之五:支配别人是家常便饭3.对策篇如何躲避专横型危险人物的攻击该说“不”字时,就要勇敢坚决地说“不”必须先礼后兵切莫阻断他的话语尾不要暧昧不清具有充分的礼貌怎样避免自己也沦为专横类型者不要孤芳自赏尊重别人的意见切勿独断专行多站在他人的角度看问题4.运用篇做一个善解人意的下属处处表示你的支持与上司保持良好的沟通成为自己命运的主宰如果你比上司更胜一筹如果上司不断找你的麻烦面对专横型上司的凌辱如果发觉错的是上司概括5.要点总结第二章办公室第2种小人“狼人”——偏执狂型危险人物1.印象篇狼人的故事办公室“狼人”心理分析偏执狂类型者的特征与弊害2.认识篇典型表现之一:注意形象和别人的评价典型表现之二:认真得近乎病态、精神缺乏弹性典型表现之三:平常所压抑的情绪,定期爆发3.对策篇如何躲避偏执狂型危险人物的攻击尽力寻找先例多方面的建议养成守时的习惯行为必须合乎传统模式不要用玩笑或揶揄的态度说话怎样避免自己也沦为偏执狂类型者保持自然态度打破固定观念智慧重于知识具有打破现状的勇气4.运用篇摸清上司的习惯喜好采取适当的协调手法如果上司要你搜寻情报没有永远的敌人和朋友听到别人讲上司的坏话与上司意见相左时切忌盲目地做老实人如果你知道了上司的隐私不要让上司感到威胁保持距离只是消极做法上司对你的态度改变时在上司向你叫喊以前行动消除人为的隔膜5.要点总结第三章办公室第3种小人“法兰肯史坦”——神经质型危险人物1.印象篇法兰肯史坦的故事办公室“法兰肯史坦”心理分析神经质类型者的特征与弊害2.认识篇典型表现之一:不停地检查办公室的抽屉典型表现之二:每天早晨梳理头发一小时以上典型表现之三:早上工作前的仪式典型表现之四:专门躲在背后搞恶作剧3.对策篇如何躲避神经质型危险人物的攻击避免以好奇的眼光注视他不可附会应答采取回避的态度把握好相处的时间怎样避免自己也沦为神经质类型者把痛苦视为磨练的良机养尊处优者抵抗力弱开辟自己的心田让自己一无所有紧张气氛酿成悲剧4.运用篇逼着对方表态做“小人”是自制绊脚石伺机而动,化敌为友小心舌头,多做倾诉对象学会欣赏别人发掘共同语言不要吝啬你的赞美笑容是最犀利的武器多长两个心眼于无形中打败对方5.要点总结第四章办公室第4种小人“木乃伊”——弃妇类型危险人物1.印象篇木乃伊的故事办公室“木乃伊”心理分析弃妇类型者的特征与弊害第五章办公室第5种小人“美女蛇”——反社会型危险人物第六章办公室第6种小人“死色鬼”——悖德狂型危险人物第七章办公室第7种小人“僵尸”——拉帮结派的危险人物第八章办公室第8种小人“幽魂”——形形色色的小人物第九章防范小人实战演练之一如何同吞噬部属求生的小人对抗第十章防范小人实战练之二如何与择手段的奸雄交锋第十一章防范小人实战练之三如何向派系斗争中的小人物挑战第十二章防范小人实战练之四如何让小人下属为我所用第十三章防范小人实战练之五如何消灭潜在于内必的瘟神第十四章防范小人自我心理状态摩评价
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30