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丁栋虹 著 / 清华大学出版社 / 2006-01 / 平装
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上书时间2024-05-25
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管理咨询
《管理咨询》是一本针对企业及其他相关组织(如政府组织、非营利组织)进行管理问题诊断与分析的指导性教材,包括咨询理论、咨询方法、咨询技术与咨询管理四大篇,主要内容涉及管理咨询的现实依据、操作类型、理论依托、咨询工具、资料收集、方案形成与方案实施,以及管理咨询公司自身的管理等。《管理咨询》充分吸收了国内外相关著作的优秀知识及最新研究成果,附含大量的实践案例和分析图表,具有理论性、方法性、技术性、操作性等基本特点,体系清晰、语言流畅、可读性强。
《管理咨询》以企业管理创业教育专业本科生、硕士生、MBA、企业各级管理阶层及社会大众为基本读者对象。
丁栋虹,教授,1964年生,安徽安庆人。南京大学管理学博士。经济学博士后。现为复旦大学管理学院教授、博士生导师。上海市曙光计划学者。正致力于企业家管理与领导力、人力资本管理与企业治理、企业家精神与创业、制度变革与期权管理等方向的研究,主讲“企业家管理学研究”、“人力资本管理分析”、“学术研究方法”、“企业家精神与创业”、“管理咨询”等课程。主持国家社会科学基金重点项目、国家自然科学基金项目等20余多项。已出版著作10余部,发表学术论文120余篇,被《新华文摘》、人大报刊复印资料等全文转载50余篇。获得省部级等20余项科研、教学成果奖励。
第一篇理论篇第一章咨询基础第一节管理咨询的内涵第二节管理咨询的类型第三节管理咨询的性质本章小结问题与思考第二章咨询价值第一节问题诊治第二节方法培育第三节管理提升本章小结问题与思考第三章咨询发展第一节美国第二节欧洲第三节日本第四节中国本章小结问题与思考第四章咨询流程第一节接洽咨询阶段第二节预备咨询阶段第三节正式咨询阶段第四节方案实施阶段第五节追踪完善阶段本章小结问题与思考第五章课程学习第一节课程价值第二节学习导向第三节教学方法第四节阅读书目本章小结问题与思考第二篇方法篇第六章项目竞标第一节问题协议第二节项目规划第三节项目建议书第四节演示和说明本章小结问题与思考第七章咨询工具第一节工具分类第二节工具选择第三节专有方法第四节模型诊断本章小结问题与思考第八章数据资料第一节数据类型第二节调查方法第三节数据分析本章小结问题与思考第九章方案设计第一节创造方案第二节报告撰写第三节方案演示本章小结问题与思考第十章方案实施第一节实施阻碍第二节实施过程第三节实施辅助第四节案例剖析本章小结问题与思考第三篇技术篇第十一章生存咨询第一节质量管理咨询第二节财务管理咨询本章小结问题与思考第十二章发展咨询第一节战略管理咨询第二节人力资源诊断本章小结问题与思考第十三章成熟咨询第一节企业的竞争力第二节品牌资产评估本章小结问题与思考第十四章衰退咨询第一节文化管理咨询第二节领导力评估本章小结问题与思考第十五章蜕变咨询第一节组织管理咨询第二节激励管理咨询本章小结问题与思考第四篇管理篇第十六章发展策略第一节咨询服务目标第二节咨询质量控制第三节国际咨询发展第四节中国咨询分析本章小结问题与思考第十七章人力资源第一节智力成员第二节管理基础第三节管理策略本章小结问题与思考第十八章服务运营第一节营销途径第二节麦肯锡运营第三节客户选择本章小结问题与思考第十九章项目团队第一节项目管理与团队第二节项目管理原则第三节项目管理艺术本章小结问题与思考第二十章知识管理第一节知识分类与隐性知识第二节隐性知识管理第三节基于研发的咨询运营本章小结问题与思考后记
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图3
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开播时间:09月02日 10:30