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大数据营销

华迎编者；马双；陈润宇 / 中国人民大学 / 2025-06 / 其他

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图书 > 社会文化
大数据营销
作者: 华迎编者；马双；陈润宇

出版社: 中国人民大学

出版时间: 2025-06

版次: 2

ISBN: 9787300340470

装帧: 其他

开本: 16开

页数: 331页

字数: 482千字
内容简介：

大数据营销依托的数据分析技术和智能算法，助力新质生产力发展，为企业在数字化时代保持竞争优势带来了全新的模式与机遇。本书立足大数据的本质特征和中国情境，以数字经济战略为导向，充分挖掘数据价值、激发数据要素活力，构建以全链路营销为主线的创新大数据营销体系，深入浅出地讲解如何通过大数据赋能企业营销活动，创造经济和社会价值。第2版增加了新理论、新技术以及新案例：根据行业发展新增了大数据营销相关理论和技术，如第2章媒介丰富度理论、社会临场感理论和心流理论等，第4章多模态营销数据处理、2章大语言模型营销应用新技术等。第2篇“大数据分析流程”增加了大量实践内容，例如，基于八爪鱼的数据获取实践，基于 gephi的社交网络分析实践，基于 deeeek的数据预处理与文本处理实践等，无需编程基础即可完成实践。更新全书案例及相关资料数据，保证内容的即时和。本书聚焦前沿理论，将大数据思维和分析方法融入营销链路各环节，并融入企业新实践，体现了高阶、和实用。突出中国本土案例，让深入了解中牌的新实践。

作者简介：

华迎对外经济贸易大学教授、博士生导师。教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副秘书长，国家级课程思政教学名师，国家级一流课程负责人，北京市教学名师，北京市青年教学名师，获国家级教学成果奖和北京市教学成果奖。中国管理现代化研究会电子商务与网络空间管理专业委员会副主任、全球电商教育发展联盟秘书长、中国信息经济学会常务理事。研究领域为数字经济、互联网与大数据营销、数字化转型及商业模式创新。主持国家社会科学基金重点项目、教育部人文社会科学基金项目等多项科研课题，在学术期刊发表论文多篇，在人民论坛、《参考消息》、《环球时报》、光明网等媒体发表文章多篇。

马双对外经济贸易大学教授、博士生导师。中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会副主任委员，北京市属高校拔尖人才。主要研究领域为平台经济、新兴数字技术、数字营销等。主持国家自然科学基金项目2项、省部级项目2项，获省部级高等学校科学研究优秀成果奖3项、北京市哲学社会科学奖1项。Nankai Business Review International副主编，《外国经济与管理》客座主编。在《管理世界》、Information Systems Research、Journal of Marketing、Journal of Business Ethics和Journal of Academy？Marketing Science等期刊发表论文40余篇。

陈润宇对外经济贸易大学副教授、博士生导师。研究领域为电子商务、大数据分析及人工智能商业应用。主持国家自然科学基金1项，参与国家级及省部级项目多项。Information Processing & Management编委。在INFORMS Journal on Computing、Decision Support Systems等期刊发表论文多篇。

目录：

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第1篇

导论

第1章大数据与大数据营销概述

导入案例 1亿“数字火炬手”点燃亚运圣火，数实融合技术绽放杭州亚运会

第1节大数据概述

第2节大数据营销概述

第3节大数据营销误区

案例分析华住集团的大数据营销革命

第2章大数据营销的理论基础

导入案例丝芙兰上海未来概念店:通过数智化服务重塑美妆零售体验

第1节营销战略理论

第2节营销组合理论

第3节顾客价值共创理论

第4节顾客体验旅程理论

第5节顾客购买决策模型

第6节顾客价值分析理论

第7节新媒体相关的营销理论

案例分析周大生“盈” 在智慧零售的“最后一米”

……

内容摘要

大数据营销依托先进的数据分析技术和智能算法，助力新质生产力发展，为企业在数字化时代保持竞争优势带来了全新的模式与机遇。本书立足大数据的本质特征和中国情境，以数字经济战略为导向，充分挖掘数据价值、激发数据要素活力，构建以全链路营销为主线的创新大数据营销体系，深入浅出地讲解如何通过大数据赋能企业营销活动，创造经济和社会价值。

第2版增加了新理论、新技术以及新案例：

根据行业发展新增了大数据营销相关理论和技术，如第2章媒介丰富度理论、社会临场感理论和心流理论等，第4章多模态营销数据处理、第12章大语言模型营销应用新技术等。

第2篇“大数据分析流程”增加了大量实践教学内容，例如，基于八爪鱼的数据获取实践，基于 Gephi的社交网络分析实践，基于 DeepSeek的数据预处理与文本处理实践等，无需编程基础即可完成实践。

更新全书案例及相关资料数据，保证内容的即时性和先进性。

本书聚焦前沿理论，将大数据思维和分析方法融入营销链路各环节，并融入企业新实践，体现了高阶性、先进性和实用性。突出中国本土案例，让学生深入了解中国品牌的新实践。

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