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邹统钎 编 / 旅游教育出版社 / 2006-11 / 平装
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上书时间2022-01-09
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中外俱乐部经营与管理经典案例
本书阐释了中外15个知名俱乐部的经营与管理经验,包括西班牙皇家马德里足球俱乐部、曼彻斯特联足球俱乐部、NBA的公牛队、法拉利俱乐部、全德汽车俱乐部、圣安德鲁斯皇家古典高尔夫俱乐部、纽约扬基俱乐部、健乐菲力斯第一健身俱乐部、RCI度假俱乐部、地中海俱乐部、曼哈顿西区的网球俱乐部以及国内的长安俱乐部、大陆汽车俱乐部、中体倍力健身俱乐部和历史上最悠久的香港皇家游艇俱乐部等,给俱乐部行业带来了许多有益的借鉴。本书为国际篇、国内篇。共十五篇。
国际篇第1章世界足球俱乐部的银河战舰——西班牙皇家马德里足球俱乐部第一节俱乐部概况第二节经营管理模式和营销策略第三节案例评析思考问题参考资料第2章现代产业足球的先驱——曼彻斯特联足球俱乐部第一节英超联赛第二节曼联概况和发展历程第三节盈利模式第四节经营管理模式及营销策略第五节三驾马车第六节案例评析思考问题参考资料第3章NBA光环下的公牛第一节NBA的发展过程第二节公牛队的演变历程第三节以NBA为枢纽的组织机制第四节经营管理模式第五节“飞人”效应第六节莱茵斯道夫的“故事”第七节案例评析思考问题参考资料第4章红色旋风——法拉利俱乐部第一节法拉利简介第二节法拉利的历史第三节法拉利进人中国第四节法拉利俱乐部管理第五节案例评析思考问题参考资料第5章全德汽车俱乐部(ADAC)第一节俱乐部概况第二节发展历程第三节核心理念——会员和社会利益并重第四节发展战略第五节组织结构第六节会员管理制度第七节全方位的服务体系第八节盈利模式第九节案例评析思考问题参考资料第6章高尔夫球坛的“麦加圣地”——圣安德鲁斯皇家古典高尔夫俱乐部(R&A)第一节概况和发展历史第二节组织机构——并驾齐驱,协同发展.第三节发展策略一第四节发展动向第五节启示与深思思考问题参考资料第7章纽约扬基俱乐部——美国职棒大联盟的象征第一节俱乐部的发展历程第二节市场环境分析第三节俱乐部经营第四节纽约扬基产业集团第五节案例评析思考问题参考资料第8章健身者的国际家园——健乐菲力斯第一健身俱乐部第一节健乐菲力斯简介第二节发展历程——从乡村俱乐部到国际连锁品牌第三节发展战略——以使命为核心第四节竞争战略——以软性差异为王牌第五节营销战略——整合营销第六节成功经验第七节案例评析思考问题参考资料第9章世界分时度假龙头——RcI第一节分时度假简介一第二节RCI简介及其发展历程第三节丛林共生理论第四节RCI战略——三大法宝第五节RCI运营模式创举——两大特色第六节管理模式——两大体系并重第七节全方位服务模式——一个全面第八节案例评析思考问题——附录RCI交换申请参考资料第10章地中海俱乐部——世界度假村的魁首第一节俱乐部简介第二节俱乐部的发展历程第三节俱乐部的十大特色第四节俱乐部管理系统第五节竞争战略第六节营销之道第七节俱乐部经营理念第八节案例评析思考问题参考资料第11章曼哈顿西区的网球俱乐部第一节概况第二节演变历程第三节会员服务体系第四节盈利模式第五节营销战略第六节发展战略第七节案例评析思考问题参考资料国内篇第12章长安俱乐部第一节长安俱乐部概况第二节长安俱乐部的经营管理第三节万吉伟的故事第四节案例评析思考问题参考资料第13章中国路援服务业的领航者——大陆汽车俱乐部(CAA)第一节走进汽车俱乐部第二节CAA概况第三节CAA的成功之道第四节CAA的行业环境分析第五节案例评析思考问题参考资料第14章名门新秀——中体倍力健身俱乐部第一节我国健身俱乐部行业的发展现状第二节中体倍力健身俱乐部有限公司简介第三节中体倍力健身俱乐部的经营策略第四节案例评析思考问题参考资料第15章香港皇家游艇俱乐部——历史上最悠久的俱乐部第一节香港皇家游艇俱乐部简介第二节游艇俱乐部的发展历程第三节管理系统第四节经营理念第五节案例评析思考问题附录与香港皇家游艇俱乐部互惠的俱乐部参考资料
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开播时间:09月02日 10:30