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雪之心 著 / 华中科技大学出版社 / 2010-02 / 平装
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上书时间2022-07-02
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百发百中攻心术
《百发百中攻心术》基于实用的心理学理念,结合实际案例,对日常工作生活中的各种心理现象进行了较为详尽的分析,有助于人们在为人处世、交际办事、销售谈判时能够抓住对方心理,通过影响对方的潜意识,改变其意识和认知,以达到自己的目的。
所谓攻心,就是利用心理战术来不战而胜。攻心的目的是驾驭人的思想,从思想上使其畏惧,甚至使其诚服,而非利用职权或是武力使其屈服。攻心的关键是根据不同对手的心理对症下药,从而达到你所想要的效果。攻心成功否,效果如何,只看你会下哪种“药”,下“药”的量有多少,“药”性有多大。
第1章给人留下好印象的攻心术利用近因效应利用首因定律使用敬语和谦词清爽的形象为你加分第2章让他人喜欢自己的攻心术别说“你错了”尽可能地尊重他人满足对方的心理需求表达出你的喜爱之情增加见面的次数对别人表示关心第3章让他人畅所欲言的攻心术对方讲话时不要插嘴激起对方的说话欲望就他人最在行的事情提问找到他们感兴趣的话题第4章让他人积极效力的攻心术使用积极性的字眼使用激将法设立竞争对象走动管理法第5章让他人主动帮忙的攻心术别怕给朋友添麻烦求助不会破坏你的形象学会自己先批评自己得寸进尺,进门登高经常进行感情投资用哭声打动人心第6章增加他人亲密感的攻心术从话语中分析对方的需要记住对方的姓名不必事事都求胜知道多少就说多少第7章赢得他人信赖的攻心术在背后说别人的好话不妨说点善意的谎言办不到的事情不吹牛以请教的方式提建议树立可靠的信用度第8章赢得他人赞同的攻心术把“我的”说成“我们的”多谈对方的得意之事有过失时立刻道歉故意制造群龙之首第9章引起他人重视的攻心术塑造权威的表象运用皮格马利翁效应用温和的方式去启发用事实说话第10章获得他人支持的攻心术借助名人效应激发他的同情心利用对比心提出大要求“红脸”“白脸”都要唱巧用禁果吸引对方注意第11章化解他人敌意的攻心术换一个角度看问题即使有理也让着他不碰触别人的痛处避开矛盾的焦点偶尔暴露小缺点第12章让他人知恩图报的攻心术负债心理让他回报更多在困难的时候帮他一把与暂不得势的人交往第13章让他人无法说不的攻心术把他推到众人面前巧用“冷热水”效应含蓄地说出想说的话拐弯抹角把话说牵着他的鼻子走从消除心理障碍入手第14章使他人愿意合作的攻心术不作没有意义的争论有功劳时与大家分享取长补短,优势互补制造威慑气势第15章获得领导器重的攻心术有意无意地亲近老板留一点空间给上司为上司承担过错为领导排忧解难多想办法,少谈主张第16章让同事紧密配合的攻心术成为企业最受欢迎的人让同事说出自己的成就远离流言蜚语对同事的态度恭敬些第17章让下属努力工作的攻心术得人心者得天下从人的心灵入手善于“攻心”使人“内心喜悦”管理大师首先是心理大师让员工“心灵快乐”让员工为“幸福”工作第18章让顾客主动掏腰包的攻心术做顾客的知心人从好奇心下手制造短缺假象一定要有耐心用比较法让顾客做决定第19章让谈判对手敬畏的攻心术先肯定谈判对手开局占据优势地位用期限逼迫对方就范对首次报价表示惊讶把握好让步的策略适时适度地示弱倾听谈话中的有用信息第20章让孩子听话的攻心术对孩子别过于苛刻向孩子敞开心扉信任是沟通的起点让孩子有一定的控制权用故事说服倔强的孩子不粗暴专制地对待孩子不急于纠正孩子的“出格”第21章让男性如痴如醉的攻心术善解男人的心意不动声色“耍诡计”识破男人的“花言巧语”软硬兼施,让“猎物”无处可逃柔弱是你的制胜法宝柔声细语征服男人心保留一点神秘感第22章让女性温顺体贴的攻心术利用时间的变化二者选择其一制造偶然的机会找出值得赞美的地方
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开播时间:09月02日 10:30