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吴学刚 著 / 地震出版社 / 2009-04 / 平装
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上书时间2020-07-07
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会说话、会办事、会做人
“精诚所至,金石为开”,好口才的第一步就是要让人感觉到你的热心和诚意。“有了巧舌加诚意,就能够用一根头发牵动一头大象”。拥有好口才,就增加了成功的砝码。《会说话:会办事:会做人》以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧,教给你如何运用最巧妙的语言把话说到对方心里头。人际关系大师戴尔·卡耐基曾说:“一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于口才艺术。”会说话、会办事、会做人,别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你,你的愿望就会达到。《会说话:会办事:会做人》以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧,教给你如何运用最巧妙的语言把话说到对方心里头。它能给你起到“抛砖引玉”的作用,使你进入“柳暗花明又一村”的境界,叩开你智慧的心扉,让你在成功的道路上风雨无阻!
第一章会说话是一种资本1.口才决定事业的成败2.好口才是成功的敲门砖3.好口才是练出来的4.丰富你的说话内容5.注意语言的朴素美第二章巧说话,让你更讨人喜欢1.恰到好处地做好自我介绍2.掌握一见如故的说话技巧3.讲究称呼的艺术4.说话时给人留下美好的印象5.让人感觉到你的热心和诚意6.言不在多,达意则灵7.说得好不如说得巧第三章灵活机智,广结善缘聚人脉1.多讲“良言”,少说“恶语”2.管好自己的嘴巴很重要3.话要说到点子上4.不要做争强好胜的“嘴上英雄”5.到什么山上唱什么歌6.给“谎言”系上红丝带7.正话反说攻人心8.这样说“不”最艺术9.包装你的语言,让人接受和信服第四章能说会道,求人办事少发愁1.以“礼”服人好办事2.恰到好处地赞美别人3.求助他人时学会巧开口4.说话要留有空间5.甜嘴巴,好办事6.巧妙利用同事为你办事7.“软磨硬泡”能办成大事8.张嘴借钱要懂策略第五章风趣幽默,一言九鼎威力大1.幽默是一种快乐的力量2.幽默的威力大无穷3.幽默虽好,但不能滥用4.幽默地拒绝更有效5.与同事分享幽默的乐趣6.在轻松愉快中完成交易7.谈判时也可以适度的运用幽默8.幽默是演讲中的“食盐”9.幽默是爱情的催化剂10.幽默让家庭的土壤开出趣味之花第六章左右逢源,职场中游刃有余1.不要在同事面前过多炫耀自己2.不要做办公室里的“长舌妇”3.礼让三分,同事间不要计较只言片语4.委婉表达,避免与同事“交火5.不要在办公室议论自己的上司6.多给同事留“面子”7.跟难“对付”的同事搞好关系8.有些话不可在办公室里乱讲第七章娴熟得体,平步青云晋升快1.良好的沟通能赢得上司的青睐2.维护好领导的面子和尊严3.和自己的领导友好相处4.善于运用赞扬的艺术5.抓住领导的心理进行交谈6.把握好与领导谈话的分寸7.运用幽默的力量让领导笑口常开8.用好口才争取自己的应得利益9.慎重地给领导提建议第八章口吐莲花,宾客迎门财路畅1.说好开场白,生意自然来2.从顾客的兴趣爱好进入“正题”3.和气生财,互利共赢4.巧言妙语好推销5.诚实守信,以诚待人6.顾客就是“上帝”7.对顾客要实话实说第九章出口成章,慷慨激昂赢四座1.开个好头,演讲并不难2.多下功夫,克服紧张心理3.演讲要做到简洁有力4.情感是演讲生命力的源泉5.培养应变和控场能力6.编筐编篓,全在收口第十章铁嘴铜牙,智勇兼备得先机1.在和谐的氛围里开始谈判2.巧妙运用各种技巧说服对方3.投石问路,摸清底细4.掌握好“答”的技巧5.调整好心态,成为最后的赢家6.“拖延时间”用处多第十一章言为心声,甜言蜜语爱义浓1.夫妻对话是大有学问的2.少一份猜疑,多一份信任3.婚姻需要“唠叨”的雕琢4.会“撒娇”的女人更讨人喜欢5.斗嘴要遵守一定的原则6.夫妻间也需保留一些小秘密7.探清虚实再开口8.吵架是夫妻生活中不可缺少的元素9.夫妻和解要讲技巧
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开播时间:09月02日 10:30