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[荷兰]阿金·伯恩 著; 赵凤萍 译 / 河南人民出版社 / 2010-06 / 平装
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上书时间2021-02-26
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危机管理政治学:压力之下的公共领导能力
这是一本来自公共政策和国际安全方面专家的重要的原创性著作。
危机管理已经成为当代治理的显著特征。存危机时期,社会和组织的成员都希望他们的领导能把身边危机的影响减至最低程度;与此同时,批评家和官场的竞争对于总是竭力抓住危机,以抨击在任的统治者及其政策。在这种极端的环境中,决策者必须以某种方式建立一种正常的管理模式,并且鼓励从危机经验中进行集体学习。在这一独特而又全面的分忻中,作者考察了领导者是如何处理他们面临的战略性挑战,所遭遇的政治风险和机遇,他们所犯的错误,需要避开的陷阱,以及他们所寻求的远离危机的途径。
本书是在一个十多年的合作和跨国性案例研究的基础上完成的,并且提供了一个极有价值的跨学科的研究视角。
第一章政治体制中的危机管理:领导者面临的五大挑战1.1危机管理和公共领导1.2危机的本质1.3危机的普遍性1.4危机管理:领导的视角1.5危机中的领导:5个关键性任务第二章意义感知:当危机开始显露时就抓住它们2.1究竟出了什么事情?2.2危机认知的障碍:组织的局限性2.3意义感知的心理维度:压力和绩效2.4不确定的现实验证:制约2.5可靠的现实验证的条件2.6结论第三章决策制定:关键的选择及其执行3.1行政首长选择的神话3.2作为危机决策制定者的领导3.3领导和他们的危机小组:团体动力3.4政府的危机决策是如何“产生的”3.5从决策到回应:危机协调的重要性3.6将危机领导者放在合适的位置第四章意义构建:政治事件中的危机沟通4.1作为政治的危机沟通4.2媒介化政治世界中的危机沟通4.3为信誉而战4.4意义构建的战略:符号危机管理4.5结论第五章游戏终结:危机的终止和责任5.1在没有结束之前不是结束5.2危机终止的政治挑战5.3危机终止和责任挑战5.4责备游戏和意义构建政治学5.5责任、问责游戏和民主第六章从危机中学习和改革的政治学6.1永不再发生!6.2从危机中学习6.3没有学习的变化:作为改革契机的危机6.4汲取危机中的教训:一项不可能的工作6.5机会中的风险:从危机导致的改革到改革导致的危机第七章如何处理危机:给审慎领导者的教训7.1引言7.2抓住危机的本质7.3改善危机的意义感知7.4改善危机的决策7.5改善危机的意义构建7.6改善危机的终止7.7改良危机学习和改革方法7.8为危机做好准备:总结性反思参考文献索引译后记
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开播时间:09月02日 10:30