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哈佛商学院出版公司 编; 王春颖 译 / 商务印书馆 / 2010-11 / 平装
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品相 八品
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上书时间2020-04-06
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指导员工
如何才能改善你和直接下属的关系,如何才能提高团队的战斗力?如何才能更有效地利用资源?答案是,首先要学会如何对他人进行战略性的指导。你会从本书中发现许多有用的工具,这些工具可以帮助你:
令确定何时是指导的最佳时机
令有目的地进行指导面谈
令根据具体情况来调整你的指导风格。
引言把指导看做是一个终生的过程上篇指导员工:基础1.什么是指导?指导是什么?指导不是什么?进行有目的的指导何时是指导的最佳时机?2.怎么知道何时才是指导的最佳时机?仔细观察3.如何培养指导技能主动倾听提出问题让员工从心底里认同你的观点从指导者的角度出发提出反馈意见从指导者的角度出发接受反馈意见达成一致意见4.如何组织指导面谈为面谈作好充分的准备正式面谈制订行动计划面谈后的跟进工作5.如何根据具体情况来调整你的指导风格选择合适的指导风格把评价者与指导者的角色相结合下篇建议和工具1.指导员工的工具2.自测题3.深入学习4.参考文献
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30