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正版85品 有笔记发圆通
陈国海 著 / 清华大学出版社 / 2017-09 / 平装
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组织行为学简明教程(第3版)/21世纪卓越人力资源管理与服务丛书
组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的,它们之间如何互动,个性如何影响工作绩效,如何激励员工,如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象,其内容包括组织行为学概述,知觉、归因理论与个人决策,个性与心理测验,价值观与态度,激励理论及其应用,群体心理与行为,管理沟通,权力与政治,领导理论,组织文化,组织变革与发展,员工心理健康,共十二章。
本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼,既方便教师教学,增加课堂教学气氛,提高教学效果,也方便学生自学,十分适合作为经管类专业的本专科教材或者企业员工的自学读物,也适合作为网络课程及组织行为学相关培训的教材或辅助教材。
陈国海,教授,香港大学博士。现任广东外语外贸大学商学院人力资源管理系主任,广东省人力资源研究会副会长兼秘书长,美国人力资源管理学会和国际幽默学会会员,广东金融学院客座教授,广州市政府重大行政决策论证专家和广州市妇女儿童工作智库专家,广东省精品资源共享课程“组织行为学”主持人。主要研究方向为:人力资源管理与服务、企业教练技术、组织行为与员工培训、幽默心理学。曾出版《组织行为学》(广东省精品教材)等教材10余部,《中国企业教练技术》、《幽默领导》、《幽默减压》等专著10余部,并在HUMOR、Social Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科学》、《中国心理卫生杂志》、《中国人力资源开发》等国内外学术期刊上发表学术论文90余篇,其中,10余篇被SSCI检索(*作者)。
第一章 文化与沟通 1
第一章 组织行为学概述 1
第一节 组织行为学的发展 2
第二节 组织行为学的概念、作用和研究方法 8
第三节 积极组织行为学的兴起 14
本章小结 19
思考练习题1-1:简答题 19
思考练习题1-2:单项选择题 20
思考练习题1-3:是非判断题 20
管理游戏:我的期望 21
本章参考文献 22
第二章 知觉、归因理论与个人决策 24
第一节 知觉与社会知觉 25
第二节 归因理论 33
第三节 个人决策 36
本章小结 43
思考练习题2-1:简答题 44
思考练习题2-2:单项选择题 44
思考练习题2-3:学以致用 44
心理测试:归因方式测验 45
管理游戏:九点问题 45
案例分析:你会投资吗 46
本章参考文献 47
第三章 个性与心理测验 48
第一节 个性与个性的理论 49
第二节 个性与职业的匹配 54
第三节 心理测验 60
本章小结 66
思考练习题3-1:简答题 66
思考练习题3-2:是非判断题 67
思考练习题3-3:学以致用 67
心理测试:你是A型人格吗 67
案例分析:乔布斯—有缺口的完美人生 68
本章参考文献 70
第四章 价值观与态度 72
第一节 价值观 73
第二节 态度及其改变 77
第三节 工作满意度 87
第四节 组织承诺 95
本章小结 100
思考练习题4-1:简答题 101
思考练习题4-2:单项选择题 101
思考练习题4-3:学以致用 101
心理测试:价值观 101
案例分析:价值2亿美元的工作态度 104
本章参考文献 105
第五章 激励理论及其应用 108
第一节 内容型激励理论 109
第二节 过程型激励理论 115
第三节 激励理论的应用 124
本章小结 134
思考练习题5-1:简答题 135
思考练习题5-2:是非判断题 135
思考练习题5-3:学以致用 135
管理游戏:糖豆 135
案例分析:海尔的员工激励方式 136
讨论辩论题:教学相长 138
本章参考文献 138
第六章 群体心理与行为 141
第一节 群体基本概念 142
第二节 群体动力 151
第三节 团队建设 157
本章小结 164
思考练习题6-1:简答题 165
思考练习题6-2:是非判断题 165
思考练习题6-3:学以致用 165
心理测试:贝尔宾团队角色问卷调查表 165
管理游戏:解手链 171
案例分析:华为的团队建设特色 171
录像教学:三个和尚的故事 173
本章参考文献 174
第七章 管理沟通 175
第一节 组织沟通原理 176
第二节 群体决策 184
第三节 改善管理沟通 192
本章小结 202
思考练习题7-1:简答题 202
思考练习题7-2:单项选择题 203
思考练习题7-3:学以致用 203
心理测试:冲突管理风格问卷 203
管理游戏:阅读能力测试 208
案例分析:在Facebook里学沟通 208
本章参考文献 210
第八章 权力与政治 212
第一节 权力 213
第二节 政治 220
本章小结 230
思考练习题8-1:简答题 230
思考练习题8-2:是非判断题 230
思考练习题8-3:多项选择题 231
思考练习题8-4:学以致用 231
心理测试:公司权力阶梯游戏 231
管理游戏:公司小品 232
案例分析:三星的家族式管理 233
本章参考文献 235
第九章 领导理论 236
第一节 领导概述 237
第二节 领导特质理论 240
第三节 领导行为理论 244
第四节 领导权变理论 248
第五节 领导理论的新发展和应用 252
本章小结 259
思考练习题9-1:简答题 259
思考练习题9-2:单项选择题 259
思考练习题9-3:学以致用 260
心理测试:“最不受欢迎的同事”(LPC)分级表 260
管理游戏:影视拓展(《亮剑》) 261
案例分析:华为总裁任正非的特质 261
讨论辩论题:社团领导能否成为社会领导 264
本章参考文献 264
第十章 组织文化 266
第一节 组织文化概述 267
第二节 组织文化的作用 274
第三节 塑造完善的组织文化 276
第四节 组织公民行为 285
本章小结 288
思考练习题10-1:简答题 289
思考练习题10-2:单项选择题 289
思考练习题10-3:学以致用 289
心理测试:组织文化调查表 289
管理游戏:巨人脚步 291
案例分析:阿里巴巴的员工集体婚礼 292
录像教学:海尔砸冰箱—质量意识 293
本章参考文献 294
第十一章 组织变革与发展 295
第一节 组织变革与发展概述 297
第二节 组织变革的力场分析 304
第三节 组织变革方式与组织发展干预技术 311
本章小结 317
思考练习题11-1:简答题 318
思考练习题11-2:单项选择题 318
思考练习题11-3:学以致用 319
案例分析:海尔的组织变革之路 319
本章参考文献 320
第十二章 员工心理健康 322
第一节 员工心理保健 323
第二节 员工援助计划 334
第三节 员工心理咨询 340
本章小结 346
思考练习题12-1:简答题 347
思考练习题12-2:单项选择题 347
思考练习题12-3:学以致用 348
心理测试:应对幽默量表 348
管理游戏:人类工程 349
案例分析:台积电员工援助计划 350
本章参考文献 353
参考答案 355
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开播时间:09月02日 10:30