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[美]苏珊·魏因申克(Susan Weinschenk) / 人民邮电出版社 / 2020-05 / 其他
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上书时间2024-05-16
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抓住听众注意力 演讲者要知道的100件事 第2版
从小到大,我们被不止一个出色的演讲所打动和激励,这些演讲深刻地影响了我们,使得世界变得更好。从技能掌握的角度来说,演讲和其他技艺一样,都需要经过刻意练习,才能不断精进。从本质上说,演讲实际上讲者与观众在同一场域进行沟通的过程,而要达到激励听众行动的目标,就有必要深入地了解听众。 《抓住听众注意力 演讲者要知道的100件事 第2版》结合脑科学、行为心理学的前沿研究成果,阐述了人们学习、思考和行动的机制与心理动机,并告诉我们如何抓住听众心理来展开演讲。同时,本书还完整地告诉我们,如何打造一场精彩的演讲,与之匹配,作者还帮我们制订了一个90天改进计划。 对听众如何思考、认知、观察、反应、做出决定等方面了解得越多,你就越能够将信息、鼓舞和激励融合在一场演讲中。了解了听众之后,你将会知道如何改进技艺,并发表一场震撼人心的演讲。
苏珊·魏因申克 宾夕法尼亚州立大学心理学博士,行为心理学家,享誉全球的演说家。曾任纽约州立大学心理学教授,现为咨询和培训公司Weinschenk Institute的总负责人。为《财富》1000强企业、政府机构、创业公司等提供咨询服务,客户包括迪士尼、NASA(美国国家航空航天局)、欧盟等,并多次在美国国内以及国际会议上发表演讲。因为博览群书,善于追踪神经系统科学方面的新研究成果,并成功运用到人际交往中,被誉为“智能女士”。
第 1 章 人们是如何看、读与听的 / 1 01 多感官通道的竞争 / 3 02 大脑中有专门用于识别面孔的区域 / 6 03 人们喜欢具有对称性的图像 / 9 04 听众会看你所看的地方 / 13 05 视觉是最重要的一种感觉 / 14 06 对于正发生的事情,周边视觉比中心视觉获取的信息更多 / 17 07 避免使用“红加蓝”配色 / 20 08 9% 的男性和 0.5% 的女性是色盲 / 21 09 颜色在不同的群体和文化中含义不同 / 23 10 人们会按照特定的方向阅读 / 25 11 大写字母让人难以阅读 / 28 12 使用标题提供关键信息 / 30 13 字体大小有讲究 / 32 14 难读 = 难做 / 35 15 如果材料的字体难以阅读,那么学习效果会更好 / 39 16 先听见,才能听进去 / 44 第 2 章 人们是怎样思考和学习的 / 47 17 人们更容易处理少量信息 / 49 18 听众需要背景信息 / 51 19 听众会过滤信息 / 54 20 对于既有观点,人们越不确定,就会越坚持 / 57 21 听众有其心智模型 / 60 22 短期记忆是有限的 / 63 23 人们一次只能记住 4 个条目 / 66 24 图式的力量 / 70 25 再认比回忆更容易 / 73 26 记忆会消耗很多心智资源 / 76 27 人们每次回想某事时都会重建记忆 / 80 28 人们必须使用信息才能记住它们 / 82 29 遗忘具有程序化的特征 / 85 30 人们会自然地创建类别 / 86 31 人们对时间的感知是相对的 / 89 32 人们每次学习的最佳时长是 20 分钟(或略短) / 91 33 人们会从犯错中学习 / 93 34 人有两种思考模式 / 96 第 3 章 如何抓住并保持听众注意力 / 101 35 人们注意力的持续时间很短 / 103 36 潜意识会引导人们的注意力 / 106 37 对频率的预期会影响人们的注意力 / 109 38 多任务处理会削弱人们的注意力 / 112 39 人们的大脑有 30% 的时间都在走神 / 116 第 4 章 故事的力量 / 119 40 故事会让大脑更活跃 / 121 41 具有戏剧弧线结构的故事会改变大脑中的化学物质 / 123 42 紧张局势会引发人们的关注 / 128 43 人们有自己的个人故事 / 130 44 改变个人故事的小步骤 / 133 第 5 章 如何激励人们采取行动 / 137 45 人们会被加入某个社群的需要所激励 / 139 46 人们在社群中工作时会更加努力和快速 / 141 47 使用名词会让人们采取更多的行动 / 142 48 同步行为会将社群联系在一起 / 143 49 人们在接近目标时会更有积极性 / 144 50 可变的奖励更有力量 / 147 51 人们的行为可以被塑造 / 152 52 人们在沉迷于寻求信息时会产生多巴胺 / 154 53 人们会对环境中的暗示产生反应 / 157 54 相比外在奖励,人们更容易被内在奖励所激励 / 159 55 人们天性懒惰(追求效率) / 163 56 竞争对手越少,人们会越积极地参与竞争 / 166 57 人们会被掌握知识的渴望所激励 / 168 第 6 章 人们如何决定采取行动 / 171 58 大多数时候,人们会用潜意识做决策 / 173 59 人们对损失的恐惧胜过对收益的预期 / 178 60 人们想要更多的选择和信息 / 182 61 人们认为选择等同于控制 / 185 62 相比金钱,人们更在乎时间 / 188 63 情绪会影响决策过程 / 191 64 群体决策可能是错误的 / 194 65 人们会受支配型人格的人影响 / 198 66 在感到不确定时,人们会选择从众 / 202 67 要想让人们信守承诺,就让他们把承诺写在纸上 / 205 68 人们会为了摆脱亏欠感而采取行动 / 207 69 人们在说“不”之后,常常会说“是” / 209 70 人们使用系统 1(感实性)思维进行决策 / 212 71 当面对复杂的决定时,人们会跟着感觉走 / 217 72 自信心会触发决策行为 / 223 73 压力对决策的惊人影响 / 226 74 人们会受数字的影响,即使各个数字毫不相关 / 229 第 7 章 人们如何对环境做出反应 / 231 75 房间坐得越满,人们的能量越充沛 / 233 76 阴暗的房间会使人昏昏欲睡 / 235 77 如果你离开了听众的视线,他们可能就会走神 / 237 78 人们会受到会场布置的影响 / 241 79 人们容易对在线演讲失去兴趣 / 243 80 听了冗长的演讲之后,听众会变得又累又饿 / 245 81 人们会受演讲现场温度的影响 / 247 82 人们在感到不舒服时无法集中注意力 / 249 第 8 章 人们如何在情绪上做出反应 / 251 83 人们期待惊喜 / 253 84 当事情可预测时,人们会有安全感 / 255 85 人们在感到安全时才会参与 / 257 86 人们在忙碌时更容易感到快乐 / 259 87 人们会对美的事物做出反应 / 263 88 听音乐会使大脑释放多巴胺 / 267 89 人们在难过或害怕时会倾向于选择熟悉的事物 / 269 90 事物越稀缺,人们越会觉得它有价值 / 271 第 9 章 人们如何对你做出反应 / 273 91 人们会在瞬间用潜意识“读”其他人 / 275 92 保持坦诚、真实 / 279 93 人们会赋予你的身体姿势和动作特定含义 / 281 94 人们会赋予你的手势特定含义 / 286 95 人们会赋予你的语调特定含义 / 291 96 人们会赋予你的面部表情和眼部动作特定含义 / 294 97 人们会模仿你的情感并感受你的感觉 / 296 98 人靠衣装 / 300 99 人们容易被相似或有吸引力的人说服 / 303 100 人们希望你能掌控全局 / 305 第 10 章 如何打造你的演讲 / 309 第 1 步 进行调查 / 311 第 2 步 选择模因、行为召唤和模板 / 316 第 3 步 创建内容 / 326 第 4 步 练习,练习,再练习 / 330 第 5 步 排练、优化、重复 / 332 结 语 90 天改进计划 / 333
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开播时间:09月02日 10:30