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[美] 利维 、 韦茨 著; 郭武文 译 / 机械工业出版社 / 2000-01 / 平装
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上书时间2020-11-04
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营销教材译丛:零售学精要
全书将近年来零售学的先进理论加以有机整合,阐述了零售学成熟且具有前瞻性的理论,分为五部分,共17章,内容涉及零售战略、零售服务、零售方式、零售管理、零售顾客及其竞争对手的分析,通过专题式的讨论并配以国际知名企业案例,进行深入细致地分析。每章配有相应的习题,有助于开拓读者思路。
迈克尔·利维从俄亥俄州立大学获得博士学位。在加盟迈阿密大学任市场营销系的教授和系主任之前,他曾在南Methodist大学任教。他讲授零售管理学长达17年之久。
巴顿A.韦茨在麻省理工学院获得电子工党学士学位,在斯坦福大学获工商管理面士学们和哲学博学位。他一直在宾夕法尼亚大学的UCLA管理学院和Wharton学院任教。目前,他担任佛罗里达大学工商管理学院零售管理学J.C.Penney学术委员会的主席。
译者序作者简介前言第一部分零售顾客及其竞争对手:零售业的核心第1章零售导论第2章零售机构第3章不断变化的零售环境第4章顾客的购买行为第一部分案例第二部分零售公司第5章零售策略第6章零售业组织和信息系统第7章商店的选址第二部分案例第三部分商品管理第8章制定商品分类计划第9章商品采购第10章定价第11章零售促销活动组合第三部分案例第四部分零售组合:商店管理第12章商店管理第13章店面布局、设计和形象促销第14章顾客服务第15章销售第四部分案例第五部分特殊主题第16章时装销售第17章服务业零售第五部分案例附录A零售业从业指南词汇表参考文献
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开播时间:09月02日 10:30