市场营销学(原书二2版) 加里阿姆斯特朗 机械工业出版社
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9787111536406
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作者:
加里.阿姆斯特朗(Gary
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出版社:
机械工业出版社
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ISBN:
9787111536406
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ISBN:
9787111536406
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年代:
不详
上书时间2019-10-20
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商品描述：
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基本信息书名:市场营销学(原书2版)作者: 加里阿姆斯特朗出版社：机械工业出版社ISBN：9787111536406出版日期：2016-05-01码洋：79.00元字数：页码：版次：装帧：平装开本：16开编辑推荐暂无相关内容内容提要本书是营销学者科特勒和阿姆斯特朗合著的代表作，对市场营销的本质、工具、发展等进行了清晰的分析，强调围绕客户价值构建营销体系。全书行文简洁生动，逻辑清晰，案例丰富翔实，极力贴合市场营销*的发展，帮助读者更好地理解市场营销，是市场营销领域的重磅教材。本书适用于市场营销、企业管理等经济类专业本科生和硕士生，也可作为市场营销从业人员及企业高管的参考用书。目录目录
作者简介
前言
致谢
部分定义营销及其过程
第章营销：创造和获取顾客价值
学习目标概念预览站
1什么是营销
1理解市场与顾客需求
1制定顾客驱动型营销战略
1构建整合营销计划和方案
1建立顾客关系
1从顾客处获取价值
1营销新视野
1相关概念的整合
目标回顾思考题
第章企业和营销战略：建立良好的顾客价值和顾客关系
学习目标概念预览站
2企业战略规划：定义市场营销角色
2设计业务组合
2营销规划：建立良好的顾客关系
2营销战略和营销组合
2管理营销活动
2评估及管理营销投资回报
目标回顾思考题
第二部分理解市场和消费者
第章营销环境分析
学习目标概念预览站
3公司微观环境
3公司宏观环境
3对营销环境的反应
目标回顾思考题
第章管理营销信息以获取顾客洞察
学习目标概念预览站
4营销信息和顾客洞察
4评估营销信息需求
4开发营销信息
4市场调研
4分析并使用营销信息
4营销信息的其他问题
目标回顾思考题
第章理解消费者和商业购买者行为
学习目标概念预览站
5消费者市场和消费者购买行为
5购买者决策过程
5新产品的购买决策过程
5商业市场和商业购买者行为
目标回顾思考题
第三部分设计顾客驱动型营销战略和整合营销
第章顾客驱动型营销战略：为目标顾客创造价值
学习目标概念预览站
6市场细分
6目标市场营销
6差异化和定位
目标回顾思考题
第章产品、服务和品牌战略：建立顾客价值
学习目标概念预览站
7什么是产品
7产品和服务决策
7服务营销
7品牌战略：建立强大的品牌
目标回顾思考题
第章新产品开发和产品生命周期战略
学习目标概念预览站
8新产品开发战略
8新产品开发流程
8管理新产品开发
8产品生命周期战略
8附加的产品和服务考虑事项
目标回顾思考题
第章定价：理解并获取顾客价值
学习目标概念预览站
9什么是价格
9主要定价策略
9其他影响定价决策的内部和外部因素
9新产品定价策略
9产品组合定价策略
9价格调整策略
9价格变动策略
9公共政策与定价
目标回顾思考题
第章营销渠道：传递顾客价值
学习目标概念预览站
10供应链和价值传递网络
10营销渠道的本质和重要性
10渠道行为和组织
10渠道设计决策
10渠道管理决策
10公共政策与分销决策
10营销物流与供应链管理
目标回顾思考题
第章与批发
学习目标概念预览站
11
11批发
目标回顾思考题
第章顾客参与和顾客价值传递：广告和公共关系
学习目标概念预览站
12组合
12整合营销传播
12设计整体组合
12广告
12公共关系
目标回顾思考题
第章人员销售和销售促进
学习目标概念预览站
13人员销售
13管理销售队伍
13数字化销售：网络、移动和媒体工具
13人员销售的过程
13销售促进
目标回顾思考题
第章直接营销、网络营销、媒体营销和移动营销
学习目标概念预览站
14直接和数字营销
14直接和数字营销的形式
14数字和媒体营销
14传统的直销形式
14直接和数字营销中的公共道德问题
目标回顾思考题
第四部分营销扩展
第章市场
学习目标概念预览站
15如今的市场
15考察营销环境
15决定是否化
15决定进入哪些市场
15决定如何进入这些市场
15拟定市场营销方案
15决定营销的组织结构
目标回顾思考题
第章可持续营销：社会责任与道德
学习目标概念预览站
16可持续营销
16对营销的社会批评
16促进可持续营销的消费者行为
16针对可持续营销的商业行为
目标回顾思考题
附录营销计划
附录营销算术
术语表
参考文献作者介绍作者简介加里·阿姆斯特朗克里斯布莱克韦尔公司的本科教育的杰出教授，任教于美国北卡罗来纳大学教堂山分校的凯南弗莱格勒商学院。他在底特律的韦恩州立大学获得管理学学士学位和硕士学位，并在美国西北大学获得市场营销学博士学位。阿姆斯特朗博士曾在杂志上发表过许多文章。作为一名咨询顾问和研究者，他曾和多家公司在营销研究、销售管理和营销战略上进行合作。
阿姆斯特朗的至爱却是教学，他所获得的布莱克韦尔杰出教授席位是授予在北卡罗来纳大学教堂山分校执教的杰出本科教师的性荣誉教授席位。他积极参加凯南弗莱格勒商学院的本科生教学和行政管理工作。他近的行政职位包括市场营销系主任、商学本科课程副主任和商科荣誉项目的会长等。多年以来，他和商学院学生团体密切合作，并多次获得全校和商学院的教学奖励。他是三次获得全校备受关注的大学教师奖的教师。近，阿姆斯特朗教授获得了大学的教学委员会教学奖，该奖项是北卡罗纳所大学的教学方面的奖项。
·科特勒美国西北大学凯洛格管理学院庄臣父子公司的杰出营销学教授，曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。科特勒教授是《营销管理》（）的作者，该书是商学院中应用为广泛的教材，现在已是第版。他著有多本成功的著作，为杂志写过多篇文章。他是获过三次令人垂涎的“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖专门授予发表在《营销学杂志》上*秀年度论文的作者。科特勒教授获得的荣誉无数，其中包括美国营销协会授予的“保尔康弗斯奖”，表彰他对“营销科学做出的突出贡献”，以及奖励年度营销者的“斯图尔特·亨特森·布赖特奖”。他曾同时获得由美国市场营销协会颁发的年度杰出营销专家教育奖和由保健服务营销科学院颁发的保健营销杰出人物奖，·科特勒是同时获得这两项大奖的人。他获得的奖项还包括年度行政人员营销教育者销售和营销奖；欧洲营销顾问和培训营销奖。他还获过“查尔斯·库里奇·佩林奖”，该奖每年授予一位营销领域的杰出。近的一期《福布斯》杂志将科特勒教授列入世界上有影响力的位智囊之一。在《金融时报》的一项名高管人员的调查中，科特勒教授荣膺世纪“*影响力商业作家”第四名。
科特勒教授曾担任管理科学机构营销学院院长、美国营销学会会长，营销科学机构的受托人，还担任过美国及大企业的营销战略顾问。科特勒教授游历极广，访问过欧洲、亚洲和南美洲，为企业和机构提供性的营销实践和机遇。文摘暂无相关内容序言暂无相关内容
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