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高天 著 / 北京燕山出版社 / 2007-08 / 平装
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上书时间2019-09-19
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商用口才谈判老手
在商场竞争中,口才的重要作用正日益为人们所认识。尤其是在商业谈判中,口才的好坏就显得更重要了。我们常常看到这样的例子,一次成功的谈判救活了一个企业,而一次失败的谈判则毁灭和葬送了一个企业。事实上,谈判口才的学习和掌握并不困难,它有一系列的技巧和方法,许多企业经营管理者之所以对它望而生畏,完全是因为不得要领,无从下手锻炼和提高。本书正是针对广大企业管理者所面临的这一难题而写的,它为读者所提供的是一整套简单而又实用的谈判口才训练技巧和方法,具有很强的可操作性。
第一章一、茫茫商海话谈判二、商用谈判的技巧三、商用谈判中的谋略四、谈判者的心理素质第二章一、商业谈判的策划二、商业谈判的准备三、谈判能力的发挥四、谈判目的的实施第三章一、施计谋大获全胜二、争主动以退为进三、陷误区语言脱险四、反败计巧施烟幕第四章一、抓关键出语惊人二、守秘密巧用情感三、抓时机软硬兼施四、踢皮球巧妙拒绝第五章一、识时务稳操胜券二、遇窘境机智应变三、客欺主反败为胜四、讲气质体现魅力
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开播时间:09月02日 10:30