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段淑梅 / 机械工业出版社 / 2017-12 / 其他
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上书时间2019-11-28
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市场营销学 第2版
本书共14章,内容包括:市场营销概论,生产者市场与消费者市场,市场调查与预测,消费者需求研究,市场营销环境分析,目标市场的选择,产品组合与产品开发,品牌、商标与包装策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,市场营销组合、计划与战略,国际市场营销,市场营销的新趋势与新概念。本书通过案例帮助学生理解理论知识,深入浅出地阐述了市场营销学的基本理论与方法,具有很强的实用性。本书主要作为普通高等院校经管类专业本、专科学生的教材,也可作为企业管理人员的培训教材及自学参考书。
前言 第一章市场营销概论 1 学习目标 l 导入案例 l 第一节市场和市场营销 2 第二节市场营销学的产生、传播和发展 11 第三节市场营销学的研究对象和研究 方法 15 第四节市场营销观念及其演变 16 第五节市场营销管理的过程和任务 19 第六节 顾客让渡价值、顾客满意及顾客 忠诚 25 主要名词 27 案例分析 27 本章小结 29 思考与实训 30 第二章 生产者市场与消费者市场 3l 学习目标 3l 导入案例 3l 第一节市场的功能及构成 32 第二节消费者市场 34 第三节生产者市场 35 第四节其他类型的市场 42 主要名词 52 案例分析 52 本章小结 55 思考与实训 56 第三章市场调查与预测 57 学习目标 57 导入案例 57 第一节市场调查的内容与分类 58 第二节市场调查的程序与方法 63 第三节市场预测的内容与步骤 69 第四节市场预测的基本方法 73 主要名词 77 案例分析 77 本章小结 79 思考与实训 79 第四章消费者需求研究 80 学习目标 80 导入案例 80 第一节影响消费者购买行为的主要因素 81 第二节消费者需求特征 90 第三节消费者购买行为 94 第四节消费者购买决策过程 98 主要名词 104 案例分析 104 本章小结 105 思考与实训105 第五章市场营销环境 107 学习目标 一107 导入案例 一107 第一节市场营销环境概述 107 第二节市场营销微观环境 110 第三节市场营销宏观环境 114 第四节市场营销环境分析 124 主要名词 130 案例分析 l30 本章小结 133 思考与实训l33 第六章 目标市场的选择 134 学习目标 一134 导入案例 134 第一节市场细分 135 第二节 目标市场选择 143 第三节市场定位 149 主要名词 154 案例分析 154 本章小结 157 思考与实训 157 第七章产品组合与产品开发 158 学习目标 158 导入案例 158 第节产品与产品分类. 159 第二节产品组合 162 第三节产品生命周期 165 第四节新产品开发策略. 169 主要名词 174 案例分析 174 本章小结 175 思考与实训 176 第八章 品牌、商标与包装策略 177 学习目标 177 导入案例 177 第节品牌 177 第二节商标 183 第三节包装及包装策略 186 主要名词 190 案例分析 19l 本章小结 192 思考与实训. 193 第九章 定价策略 194 学习目标 194 导入案例 194 第节研究定价策略的意义 194 第二节企业定价的程序和方法. 196 第三节影响定价的因素. 201 第四节企业定价的技巧. 207 第五节企业价格调整及应对 213 主要名词 217 案例分析 217 本章小结 219 思考与实训. 220 第十章分销渠道策略 221 学习目标 221 目 录 导入案例 221 第节分销渠道概述 221 第二节渠道设计. 227 第三节 中间商 232 第四节产品实体分销 237 第五节分销渠道的管理. 241 主要名词 248 案例分析 248 本章小结 250 思考与实训 250 第十章促销策略 251 学习目标 251 导入案例 251 第节促销与促销组合 251 第二节人员推销 255 第三节 营业推广 266 第四节公共关系 271 第五节广告 276 主要名词 282 案例分析 282 本章小结 283 思考与实训 283 第十二章 学习目标 导入案例 市场营销组合、计划与 战略 284 第一节市场营销组合284 第二节市场营销计划288 第三节市场营销战略290 主要名词290 案例分析297 本章小结299 思考与思考299 第十三章 国际市场营销 300 学习目标 300 导入案例 300 第节国际市场营销概述. 301 第二节国际市场营销的环境 304 第三节国际目标市场的选择 308 第四节进入国际市场的决策 31l 第五节 国际市场营销的策略 316 主要名词 323 案例分析 323 本章小结 324 思考与实训324 第十四章 市场营销的新趋势与新 概念 325 学习目标 325 导入案例 354 第一节服务营销 325 参考文献354
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开播时间:09月02日 10:30