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陈涛 、 孙伟 著 / 机械工业出版社 / 2016-09 / 平装
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上书时间2019-09-19
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销售管理
本书从销售管理概述、销售伦理与法律、销售组织与销售区域设计、销售计划与预测、销售流程与技巧、销售人员招聘与选拔、销售人员培训与激励、销售人员绩效评价、销售关系管理及网络时代的销售管理等方面讲述了销售管理的主要内容。本书适用于市场营销专业的本科生。
前言
第1章销售管理概述
本章提要
引例
1.1 背景:销售管理在中国
1.2销售的角色与类型
1.3销售管理的性质和角色
1.4销售管理和营销战略的关系
小结
关键概念
复习测试
案例研讨
第2章销售伦理与法律
2.1 销售伦理及其主要内容
2.2销售中的主要伦理问题
2.3销售伦理中应处理的关系
2.4销售的法律责任与管理
第3章销售组织与销售区域设计
第4章销售计划与预测
第5章销售流程与技巧
第6章销售人员招聘与选拔
第7章销售人员培训与激励
第8章销售人员绩效评价
第9章销售关系管理
第10章网络时代的销售管理
参考文献
后记
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开播时间:09月02日 10:30