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  • 市场营销才训练(第5版) 大中专理科电工电子 作者
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市场营销才训练(第5版) 大中专理科电工电子 作者

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  • 装帧:    平装
  • 开本:    16
  • 页数:    208页
  • 字数:    352千字
  • 出版时间: 
  • 版次:  5
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16
  • 页数:  208页
  • 字数:  352千字

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      712_9787121295041
      品相描述:全新
      正版特价新书
      商品描述:
      目录:

      章成功营销人的职业特征
      1.1饱满热情
      1.2自信善交
      1.3亲切友善
      1.4真诚守信
      1.5目标远大
      1.6积极进取
      1.7敢于创新
      1.8扎实勤勉
      1.9具有良好的才
      1.10具有服务意识
      1.11具有宽容胸怀
      1.12具有团队精神
      1.13善于终身学
      1.14善于管理时间
      本章小结
      实训1
      游戏1
      阅读材料1
      阅读材料2
      友情1
      第2章才概述
      2.1才的重要
      2.1.1增强你的个人魅力
      2.1.2增强你的人脉
      2.1.3增加你的收入
      2.1.4增加你成功的机遇
      2.2才运用的基本原则
      2.2.1消除自卑,树立自信
      2.2.2通俗易懂,朴素自然
      2.2.3准确通顺,言简意赅
      2.2.4朗朗上,声情并茂
      2.2.5语随境变,恰到好处
      2.2.6扣人心弦,耐人寻味
      2.3才的基本功训练
      2.3.1语言表达训练
      2.3.2知识积累训练
      2.3.3记忆能力训练
      2.3.4心理素质训练
      本章小结
      实训2
      游戏2
      阅读材料3
      阅读材料4
      友情2
      第3章社交才
      3.1社交才的原则
      3.1.1适人
      3.1.2适位
      3.1.3适时
      3.1.4适量
      3.1.5适度
      3.1.6有礼
      3.1.7有识
      3.2社交才的语言
      3.2.1幽默的语言
      3.2.2赞美的语言
      3.2.3批评的语言
      3.2.4拒绝的语言
      3.2.5道歉的语言
      本章小结
      实训3
      游戏3
      阅读材料5
      阅读材料6
      友情3
      第4章公关才
      4.1公关才的基本原则
      4.2公关才的语言训练
      4.2.1委婉语言的训练
      4.2.2模糊语言的训练
      4.3不同对象的公关才
      4.3.1如何与沟通
      4.3.2如何与下属沟通
      4.3.3如何与同事沟通
      4.3.4如何与异沟通
      4.3.5如何与陌生人沟通
      4.3.6如何与媒体沟通
      本章小结
      实训4
      游戏4
      阅读材料7
      阅读材料8
      友情4
      第5章谈判才
      5.1谈判才概述
      5.1.1谈判的含义
      5.1.2谈判的原则
      5.1.3谈判的特点
      5.1.4谈判的语言特点
      5.2谈判才
      5.2.1叙述的语言
      5.2.2倾听的意义和
      5.2.3提问的语言
      5.2.4应答的语言
      5.2.5论辩的原则和
      5.2.6说服的语言
      5.2.7外商谈判的风格
      本章小结
      实训5
      游戏5
      阅读材料9
      阅读材料10
      友情5
      第6章推销才
      6.1推销用语的基本原则
      6.1.1推销用语要以诚信为本
      6.1.2推销讲解要耐心细致
      6.1.3推销讲解要从顾客角度出发
      6.1.4推销用语要通俗易懂
      6.1.5推销用语要轻松愉快
      6.2推销才
      6.2.1如何接近顾客
      6.2.2处理顾客异议的语言
      6.2.3促使顾客成交的语言
      6.2.4推销员的禁忌语和说话方式
      6.3电话推销才
      6.3.1电话推销的优点和缺点
      6.3.2电话业务推广员应该具备的基本条件
      6.3.3电话推销的准备
      6.3.4电话推销的
      本章小结
      实训6
      游戏6
      阅读材料11
      阅读材料12
      友情6
      第7章演讲才
      7.1演讲的含义及类型
      7.1.1演讲的含义
      7.1.2演讲的类型
      7.2演讲前的准备
      7.2.1分析听众
      7.2.2整理思路
      7.2.3撰写讲稿
      7.2.4背诵讲稿
      7.2.5排练演
      7.2.6熟悉场地
      7.2.7演讲前的心理准备
      7.3演讲开场白的设计
      7.3.1开门见山,亮出主旨(直白型)
      7.3.2介绍情况,说明事由(事由型)
      7.3.3奇言妙语,引人入境(妙语型)
      7.3.4自嘲调侃,幽默轻松(幽默型)
      7.3.5触景生情,巧妙过渡(情境型)
      7.3.6讲述故事,引出主题(故事型)
      7.3.7设置悬念,先声夺人(悬念型)
      7.3.8引用经典,树立(引用型)
      7.3.9精选新闻,与时俱进(新闻型)
      7.4演讲内容的设置
      7.4.1以事引人
      7.4.2以理服人
      7.4.3以情动人
      7.4.4以势夺人
      7.4.5以美娱人
      7.5演讲结尾的艺术
      7.5.1幽默式结尾
      7.5.2诗词名句式结尾
      7.5.3感召式结尾
      7.5.4赞美式结尾
      7.5.5展望式结尾
      7.5.6表决心式结尾
      7.5.7故事式结尾
      7.5.8结式结尾
      7.6吸引听众的
      7.6.1语言生动易懂,富于情感
      7.6.2以静治乱,短暂停顿
      7.6.3举出亲身事例
      7.6.4给听众造成悬念
      7.6.5材料要新颖
      7.7即兴演讲
      7.7.1选准话题
      7.7.2借题发挥
      7.7.3从现场发掘话题
      7.7.4从举例(讲故事)开始
      7.7.5布局要短小精悍
      7.7.6结尾要有力度
      7.8演说
      7.8.1什么是演说
      7.8.2演说中需要注意的问题
      7.8.3产品推广会上的演说
      7.8.4团队代表的演说
      7.8.5业务洽谈时的演说
      本章小结
      实训7
      游戏7
      阅读材料13
      阅读材料14
      阅读材料15
      友情7
      第8章主持才
      8.1主持人的角定位
      8.2主持人的语言特点
      8.2.1自然亲切
      8.2.2应变
      8.2.3个突出
      8.2.4对象感强
      8.3主持人的专业素质
      8.3.1深厚的底蕴
      8.3.2的语言表达能力
      8.3.3灵活的临场应变能力
      8.3.4鲜明的主持风格
      8.4主持人的训练
      8.4.1主持人开场白训练
      8.4.2主持人控场能力训练
      8.4.3主持人收场能力训练
      本章小结
      实训8
      游戏8
      阅读材料16
      阅读材料17
      友情8
      第9章才
      9.1才的六原则
      9.1.1言之有则:讲原则,使人尊重
      9.1.2言之有据:讲事实,使人信服
      9.1.3言之有信:讲信用,使人亲近
      9.1.4言之有序:有逻辑,使人明白
      9.1.5言之有情:有情感,使人感动
      9.1.6言之有趣:有趣味,使人快乐
      9.2才提升
      9.2.1勤于积累学
      9.2.2善于结提炼
      9.2.3巧于批评赞美
      9.2.4精于讲述故事
      9.2.5敏于即兴发言
      9.2.6果于长话短说
      9.2.7诚于目光交流
      9.2.8长于运用手势
      9.2.9明于洞察场合
      9.3才的提示
      本章小结
      实训9
      游戏9
      阅读材料18
      阅读材料19
      友情9
      0章才精英训练营
      10.1实训一举办生party
      10.2实训二召开产品推介会


      内容简介:

      本书在深人分析成功营销人应具备的职业特征的基础上,重点、扼要地阐述了与营销人员息息相关的社交才、公关才、谈判才、推销才、演讲才、主持才、才等内容。本书融知识、实用和趣味为一体,在简化理论的同时,增加案例、实训和游戏,让你轻松掌握才,学会"说话的艺术"。本书可作为职业院校类专业的教材,也可作为各种层次教育、企业培训的教材。本书还配有电子参资料包,包括指南、电子教案、题,请登录华信教育资源网(.hxedu..)下载。

      作者简介:

      李红梅,广西工商职业技术学院,教授。讲授市场营销基础、才训练、推销实务等市场营销专业类课程。__eol__曾在我社出版多部教材。

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