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中国设备监理协会 、 宋亚东 编 / 清华大学出版社 / 2011-06 / 平装
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上书时间2023-01-06
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设备监理服务技能与实务:实践者的真知与经验
《设备监理服务技能与实务:实践者的真知与经验》以设备监理理论为基础,从作者长期积累的理论和现场实践经验出发,总结了设备监理服务各主要过程的技能与实务,共分为三个模块十二项技能。模块一,总结了设备监理服务实现策划过程的三个技能,即设备监理项目质量计划编制、设备监理细则编制和设备监理记录表式的选用与资料管理。模块二,总结了设备监理服务提供的七个过程技能,即合同分析、监理交底、监督管理、变更管理、索赔管理、沟通协调、收尾管理。模块三,总结了设备监理服务绩效管理的两个技能,即自我管理和绩效评估。《设备监理服务技能与实务:实践者的真知与经验》提供了设备监理服务不同过程中的三十多个案例,就常见问题及其处理作了分析和点评,为读者提供了解决问题的思路、方法、技巧和经验。《设备监理服务技能与实务:实践者的真知与经验》由中国设备监理协会组编,是专业设备监理师、助理设备监理师的培训教材和注册设备监理师的继续教育教材,也可作为设备监理单位、建设单位和有关大专院校开展设备监理培训时的参考用书。
宋亚东,原上海轻工控股集团工程设备监理有限公司总经理,高级工程师。现任上海市工程设备监理行业协会副祕书长、全国设备监理技术委员会委员、全国设备监理工程咨询标准化技术委员会委员、全国设备监理培训讲师、全国设备监理单位资格评审专家。长期来对设备监理业的发展、设备监理服务的理论与实务有较多研究,曾发表论文80多篇,参与编著《工程设备监理——理论·法规·实务》、《设备监理实务指南》、《设备工程监理导论》等教材,以及多部上海市和全国设备监理工程师继续教育教材。2001年创办、上海工程设备监理/杂志并任主编。
模块一设备监理服务实现的策划技能之一设备监理项目质量计划编制1.1什么是设备监理项目质量计划1.2设备监理项目质量计划要解决的问题1.3设备监理项目质量计划的作用1.3.1对内作用1.3.2对外作用1.4设备监理项目质量计划编制程序1.4.1时机1.4.2程序1.5设备监理项目质量计划应包含的基本内容1.6设备监理项目质量计划编制中的常见问题及注意事项1.7案例研究互动练习题技能之二设备监理细则编制2.1什么是监理细则2.2设备监理细则要解决的问题2.3监理细则编制程序2.4监理细则应包括的内容2.5监理细则编制中的常见问题及注意事项2.6案例研究互动练习题技能之三设备监理记录表式的选用与资料管理3.1什么是监理记录3.2监理记录应如何分类3.3监理记录通用表式及使用说明3.4监理记录专用表式及使用说明3.5资料管理3.5.1什么是监理资料3.5.2监理资料的分类及主要内容3.5.3监理资料的管理3.6监理资料管理中的常见问题及注意事项互动练习题模块二设备监理服务的提供技能之四合同分析——欢乐的奏鸣曲4.1什么是合同分析4.2合同分析要解决的问题4.3合同分析的主要内容和方法4.4合同分析中的常见问题及注意事项互动练习题技能之五监理交底——和声最悦耳5.1什么是监理交底5.2监理交底的条件5.3监理交底要解决的问题5.4监理交底的形式和主要内容5.5案例研究互动练习题技能之六监督管理——跳动的主旋律6.1监督管理认知6.1.1为委托人(业主)提供监督管理服务6.1.2设备监理者提供监督管理服务的主要职责……模块三绩效管理附录参考文献
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30