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[美]史蒂夫·科恩 著 / 武汉大学出版社 / 2015-08 / 平装
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上书时间2021-11-09
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超级谈判术
不论你从事什么职业,生活境况如何,你都有需要同别人达成协议的时候,但很多人不能在交锋中把握关键、掌握主动、争取到较大利益。国际高级谈判专家科恩教授利用其20多年的实战与教学经验,化繁为简,精选生活情感、职场商务、财产债务、跨文化跨性别、法律争议与难缠的僵局等经典案例,教你专业与创造性地解决各种谈判挑战,让你在生活和工作中变得游刃有余。
史蒂夫·科恩(StevenP.Cohen),在政府部门从政12年,在尼克松和福特执政期间曾是华盛顿说客,他还担任过数百家大型公司和20多个国家政府机关的谈判顾问。自20世纪90年代中期,他就成为了巴黎高等商学院教授、布兰迪斯大学国际商学院教授,以及美国和欧洲一些国家商学院的客座教授。
第一章
谈判必备常识 // General Knowledge of Negotiation
002 / 谈判技巧的四个C
003 / 个性与态度
003 / 谈判者的能力来源
005 / 信息是谈判中的基本要素
006 / 头脑风暴、方案构想和创造力
007 / 激发你的创造性
008 / 多重人格
009 / 谈判的目的
010 / 优秀谈判者能力简表
011 / 谈判高手的与生俱来与后天养成
013 / 谈判中的经济因素
014 / 谈判中的提问
015 / 冷静的谈判者
017 / 有效谈判与控制情绪
018 / 达成有效协议
020 / 原则式谈判
021 / 立场式谈判
022 / 不同观点与不同利益
023 / 衡量优秀谈判技巧的标准
第二章
情感谈判术 // Affective Negotiation Art
028 / 婆婆总是撒谎
029 / 与姐姐的遗产纠纷
033 / 我的遗产不想分给太太
034 / 儿媳与公婆之间出现了不可调和的矛盾
038 / 如何面对岳母的怨恨
041 / 取消的生日派对
042 / 如何与经常孩子气的老公谈判
044 / 我的太太总说我和我亲戚的坏话
046 / 如何与孩子谈判
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30