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  • 物业服务人员口才 实战升级版9787115499332 洪冬星人民邮电出版社

物业服务人员口才 实战升级版9787115499332 洪冬星人民邮电出版社

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正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧

  • 作者: 
  • 出版社:    人民邮电出版社
  • ISBN:    9787115499332
  • 出版时间: 
  • 版次:    1
  • 装帧:    平装
  • 开本:    小16开
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  小16开

售价 ￥ 29.40 6.0折

定价 ￥49.00 

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      货号：
      R_9437771
      品相描述：全新
      全新正版
      商品描述：
      随来房地产行业的发展，物业管理这一关联行业也越来越受到人们的关注。人们的生活水平、居住与关注环境在逐步优化，人们对物业管理服务也随之提出更高的要求。而日常的物业服务工作常要面临业主提出的各种问题，为了处理好物业与业主、业主与业主之间的纠纷，就需要物业服务人员掌握实用的口才，具备一定的沟通能力。
        本数据通过“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的76个工作景一行展现和深度剖析，既提供了物业服务人员要掌握的口才和解决问题的方案，也指出了物业服务过程中可能走入的误区。本书将景展现与沟通、口才说明相结合，是物业服务人行口才、提升沟通能力的实务工具书。
        本书适合所有物业服务人员使用，也可作为物业公司等物业服务机构的口才教材。

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