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历颖慧 著 / 北京工业大学出版社 / 2014-07 / 平装
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上书时间2020-10-27
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一天一点口才训练
《一天一点口才训练》是一本口才训练书,分为十九章,从社交口才、办事口才、说服口才、拒绝口才、赞美口才、批评口才等诸多方面入手,按照365天的形式编写,把练好口才的大任务分到每一天,一天一个技巧,方便读者掌握,有助于读者在职场上和生活中与人沟通,从而达到成功。
第一章口才攻心定律第1天情感攻心效应:真情话语说服人第2天将错就错定律:借题发挥转换对方思路第3天增减效应:评价要懂艺术性第4天亲和效应:距离不再遥远,人心更容易被打动第5天留白效应:此时无声胜有声第6天阿伦森效应:侧面迂回更有效第7天登门槛效应:循序渐进提出要求第8天留面子效应:想得寸,先提尺第9天名片效应:共鸣才有共振第10天自己人效应:攀拉关系,信赖源于接受第11天配套效应:营造交流好气氛第12天位差效应:平等的交流最舒心第13天暗示效应:话里有话,牵动对方的心理第14天超限效应:说得多不如说得少第15天鸟笼效应:画心为牢静悄悄第16天韦奇定律:要说服,巧借力第17天皮格马利翁效应:让人的反应如同你的期望第18天低姿态效应:放低架子,以退为进第19天互惠定律:传递人情往来的电波第20天锯箭效应:拒绝也要讲艺术第21天幽默定律:哈哈一笑泯争端第22天从俗原则:入乡问俗,敬礼畏法第23天禁忌原则:不要进人雷区第24天敬人原则:目中无人惹人厌第25天礼貌原则:贬低他人不会使自己变得高大第26天自控原则:针锋相对是下策第27天谦虚原则:把握好度最重要第28天谨慎原则:道听途说失信誉第29天得体原则:说话不要偏激,要声声入耳第30天换位原则:站在对方的位置去说话第31天个性原则:东施效颦不可取,用自己的方式去说第32天回旋原则:说话不要太满,为自己留有余地第33天差异原则:说话看对象,因人而异第34天严谨原则:措辞严谨,恰当用字第35天分寸原则:与人谈话,要有分寸第36天环境原则:先察言观色,再说话第37天分析原则:揣摩对方的心理再说话第二章口才预备训练第38天超越自我:敢于当众说话第39天拥有自信:有目标地训练口才第40天加强学习:向口才高手看齐第41天坚持练习:抓住每一个锻炼口才的机会第42天暗示自己:始终保持着乐观的心态第43天不怕挫折:相信自己必胜第44天绝不放弃:大胆去尝试第45天声音洪亮:学会大声说话第46天创造机遇:自己创造锻炼口才的机会第三章社交口才训练第47天好口才助力你的交际第48天讨论别人喜欢的话题第49天听清别人的话外音第50天留心别人的肢体语言第5l天向对方示好第52天有理也退让一步第53天闲谈也认真点儿第54天观点冲突时学会沉默第55天找到自己跟对方的共同点第56天赞美的言辞要用好第57天礼貌问候很重要第58天说话准确到位第59天谁都喜欢说话谦虚的人第60天不能自我炫耀第6l天切勿侵犯他人的隐私第62天话语不能揭别人的短处第四章办事口才训练第63天如何求陌生人办事第64天说让人产生共鸣的话第65天开口前要了解对方第66天要让对方愿意倾听第67天说话要面带微笑第68天言语中要充满感情第69天一定要记住说“谢谢”第70天使用请求的语气第7l天发现对方的优点,并由衷地赞美第72天说对方感兴趣的话第73天因人而异,有的放矢第74天学会理解言外之意第75天委婉地提出要求第76天话语忌过分热情第77天不要走入求人办事的雷区第五章说服口才训练第78天让对方跟着自己的想法走第79天帮助对方正确认识事物第80天批评别人要先批评自己第81天学会用建议说服对方第82天说服他人要先称赞他人第83天以理说服他人更有效第84天给对方送顶“高帽子”第85天要让对方信任你第86天改变对方的意念第87天尽量防止对方说“不”第88天触动对方的“核心点”第89天说服忌用指示的口气第90天自己不能说个不停第六章拒绝口才训练第91天一开始就让对方无话可说第92天你有权利说“不”第93天拒绝别人要选好最佳时期第94天找借口要合理第95天用幽默的话语来拒绝别人第96天用别人的意思来拒绝第97天含蓄地拒绝他人无理的要求第98天用暗示的方法拒绝对方第99天用正面诱导拒绝对方第100天岔开话题,顾左右而言他第101天让对方知道你是为他着想第102天如何拒绝上级的不合理要求第七章赞美口才训练第103天赞美要与鼓励相结合第104天赞美别人要真诚第105天选准对象再赞美第106天在对方成功时,送上你的赞美第107天赞美要有内容第108天赞美得“出彩”第109天赞美要自然,不能刻意造作第110天赞美要学会说点“假话”第111天学会称赞对方的优点第112天巧妙“赞美”对方的缺点第113天间接赞美理性的男人第114天直接赞美感性的女人第115天借用别人的话来赞美人第116天赞美他人,也会得到别人的赞美第117天避开赞美语言中的“锋芒”第118天赞美要有真知灼见第八章批评口才训练第119天批评之前,先打动对方第120天善意的批评效果更好第121天先尊重别人再批评第122天勇于指出对方的错误第123天指出别人错误要含蓄第124天抓住批评的最佳时机第125天批评要善用隐喻第126天批评别人要含蓄第127天用鼓励取代批评第128天批评要实事求是第129天用幽默的方式批评第130天批评方法要因人而异第131天批评别人要注意场合第132天责骂别人要掌握好分寸第133天注意批评人的语气第134天掌握好批评的时间长度第135天批评人要留有余地第136天用讲故事的方法启发对方第137天不要让下属认为你吹毛求疵第138天批评他人应遵循一定的原则第九章职场口才训练第139天合理称呼面试官,赢得好感第140天面试巧妙提问,把握机遇第141天做好自我介绍等于面试成功了一半第142天说自己的缺点时要与优点结合第143天办公室谈话总体原则第144天每天要学会说“早上好”第145天与同事交流要有礼貌第146天适当夸赞同事的穿着第147天说话要给同事留面子第148天不同的同事,沟通方法不一样第149天不能在同事问传播谣言第150天跟老板说话要掌握时机第151天用幽默拉近和同事的关系第152天巧妙地指出老板的失误第153天读懂老板的肢体语言第154天正确地向老板汇报工作第155天让领导采纳你的意见第156天不能跟老板玩刻薄第157天适当让老板替你“拿主意”第十章电话口才训练第158天让你的表情来说话第159天把你的形象说出来第160天让对方感到你的诚意第161天与对方说话要有条理第162天聆听对方说话第163天谈话时要制造气氛第164天接电话要迅捷、热情第165天接电话时要注重语调第166天在电话中说话语气很重要第167天控制好通话的时间第168天怎样应对代接电话的人第169天给对方思考的时问第170天放松自己,把客户当朋友第171天要等客户先挂电话第172天电话交谈中不可忽视的细节第十一章销售口才训练第173天说话必须尊重客户第174天与客户交流不能直奔主题第175天开场白应该如何说第176天跟不同的顾客说不同的话第177天用提问的方式向客户销售第178天提问要掌握好分寸第179天说话要激发客户的好奇心第180天与客户做好情感沟通第181天与客户说话要诚信第182天用寒暄拉近与客户的关系第183天学会先听后说第184天挖掘客户需求的四种方法第185天介绍产品的技巧第186天先贬后褒,说话更生动第187天为客户解开“心结”第188天用“示弱”方式应对挑剔的客户第189天巧用幽默方式销售第190天主动要求客户成交第191天使出连环成交攻术第192天不能说让客户反感的话语第193天三种巧妙纠正客户错误观点的技巧第194天销售口才三大忌第195天主动为客户分忧第十二章谈判口才训练第196天合作性谈判的原则第197天谈判要有明确目标第198天要明白:事实胜于雄辩第199天说话前要摸清对方底细第200天创造良好的气氛第201天学会运用“客套话”第202天学会站在对方的立场说话第203天谈判要学会“迂回战术”第204-天随时准备说“不”,让对方被动第205天“威胁”对方接受自己的条件第206天巧用“激将法”第207天软硬兼施,打乱对方第208天说话要一字千金第209天用幽默来缓解紧张气氛第210天巧用疲惫策略第211天先成交,后谈判第212天巧用比喻进行谈判第213天应兼顾原则性与灵活性第214天利用“最后通牒”第215天如何打破谈判僵局第216天沉默有时更有力度第十三章领导口才训练第217天领导要“说”出领导力第218天不断为谈话准备素材第219天说话前了解下属的心理第220天说话前了解下属的性格第221天和下属交流也要讲礼貌第222天学会以情来感动员工第223天适时地赞美下属第224.天恰当地批评下属第225天领导说话要真诚第226天领导说话要有震撼力第227天领导说话要深入浅出第228天领导说话要简洁明确第229天领导说话要神情专注第230天领导要善于提问第231天领导要学会运用手势语第232天适当运用沉默语言第233天巧用借代修辞手法第234天善于用比喻来润饰语言第235天领导要学会一语双关第236天领导不能轻易许诺第237天做演讲要提前准备好演讲稿第238天领导要洞察先机,一语中的第239天领导不能忽视的几个语病第240天领导说话要有权威性第241天领导要修炼多种讲话风格第242天用装糊涂来拒绝下属的不合理要求第十四章演讲口才训练第243天消除当众演讲的恐惧第244天演讲开头要吸引人第245天制造悬念来吸引听众第246天说让听众感兴趣的事第247天让对方记住你的名字第248天学会点燃现场气氛第249天演讲要绘声绘色第250天演讲要充满感情第251天增加演讲的感染力第252天提升声音的魅力第253天让数据变得有生命第254天应用趣味性语言第255天在演讲中展现你的激情第256天让你的表达与众不同第257天学会演讲中的控场技巧第258天说话不能拖泥带水第259天话语要言之有理,让听众信服第260天学会运用肢体语言第261天学会与听众互动第262天关键时刻停一会儿第263天“出奇”达到“制胜”第264天突然“卡壳”了怎么办第265天培养应变的能力第266天培养打腹稿的能力第267天即席发言的特点第268天为即席发言做好心理准备第269天即兴演讲要抓住“题眼”第270天即席发言成功的步骤第271天让演讲结尾更精彩第十五章聚会口才训练第272天说出自己的个性第273天聚会上学会说祝酒词第274天如何劝酒第275天巧妙拒绝他人的敬酒笫276天用“酒话”交朋友第277天主动和陌生人说话第278天让腼腆的人打开“话匣子”第279天了解对方的背景,更有利于沟通第280天善于读心,从容交流第281天祝贺别人结婚时语气要温馨感人第282天介绍自己爱人时要有礼貌第283天从容应对别人当众揭你伤疤第284.天善于转换话题危机第285天巧妙转移尴尬第286天根据情境寻找话题第287天及时掩饰自己的失误第288天学会找台阶下第289天不轻信“场面话”第290天说话要留有余地第291天不要随意打断别人的话第292天对失意者不可说得意话第293天拒绝赴宴有技巧第十六章婚恋口才训练第294天异性交谈要大方第295天怎样提出第一次约会第296天如何表达你的爱意第297天第一次约会该怎么说第298天约会时有些话不能说第299天用幽默来吸引异性第300天求婚的秘诀第30l天向恋人道歉的秘诀第302天学会安慰恋人第303天恰当拒绝他人的求爱第304天给对方取一个昵称第305天谦让可以让你们更相爱第306天经常说一些甜言蜜语第307天“满口胡言”的妙用第308天夫妻之间要学会商量第309天说话可以软一些第310天“离婚”二字不能常说第311天吵架以后怎么说第312天夫妻交流常见的几个误区第313天与孩子平等沟通第十七章幽默口才训练第314天了解幽默的重要性第315天营造一种快乐气氛第316天用幽默来增加你的魅力第317天用幽默来展现你的智慧第318天幽默话要生动地说第319天用幽默的方式来反驳第320天自嘲幽默法第321天巧用歪解幽默法第322天换用语境幽默法第323天悬念幽默法第324天别解词语,制造幽默第325天巧用谐音,幽他一默第326天借物说物,妙趣横生第327天用幽默来化解尴尬第328天用幽默化解冲突第329天用幽默脱离险境第330天把握好幽默的尺度第331天跟领导玩幽默要适度第十八章调解口才训练第332天掌握调解的最佳时机第333天主动承担责任,有利于化解矛盾第334天消除双方的误会第335天给双方一个台阶下第336天在争吵双方间寻找一个平衡点第337天主攻一方,让其退出争执第338天软硬兼施,恩威并用第339天妙趣横生,化解矛盾第340天少说多听,平息怒火第341天一语中的,字字珠玑第342天冷热相加,掌握主动第343天激将比请将更有效第344天具体分析,各打五十大板第345天如何劝解父母吵架第346天劝解冲突的五个技巧第十九章辩论口才训练第347天辩论的特点第348天说话引人人胜,气势逼人第349天看出对方的破绽,让其自相矛盾第350天据理以辩,才是真正的辩道第351天学会运用正反逻辑来辩论第352天用比喻的方式打破对方的“重围”第353天审时度势,以退为进第354天避重就轻,学会装“糊涂”第355天一语双关巧辩论第356天偷梁换柱,巧换概念第357天旁敲侧击,躲开对方的唇箭第358天辩论时学会挖“陷阱”第359天避实就虚,巧妙迂回第360天辩论离不开对比第36l天以怪制怪,巧妙回答第362天以其人之道,还治其人之身第363天牵引对方的思维,让他跟你走第364天揭穿对方的诡辩第365天难问题,幽默答
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开播时间:09月02日 10:30