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覃正 、 郝晓玲 、 方一丹 著 / 清华大学出版社 / 2009-07 / 平装
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上书时间2023-07-08
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IT操作风险管理理论与实务
《IT操作风险管理理论与实务》主要介绍IT操作风险管理理论与实务。全书共分为8章:IT操作风险管理概述、信息系统开发风险管理、服务外包风险指标体系及风险控制方法、信息系统运维风险指标体系及监测方法、系统升级变更风险管理控制、信息系统安全管理指标体系及监测方法、模拟测试质量与成本管理、灾难备份系统建设。
《IT操作风险管理理论与实务》对IT操作风险的大量相关资料进行了收集、整理,在此基础上对系统开发、服务外包、系统运维、升级变更、信息安全、模拟测试、灾难备份等专题进行了较深入的讨论,并适当穿插案例分析,系统地梳理了IT操作风险理念与实践。
《IT操作风险管理理论与实务》内容翔实,可为IT操作风险管理实务提供引导,也可供该研究领域的学者或其他感兴趣的读者参考。
覃正,湖南石门人,上海财经大学信息管理与工程学院教授,博士生导师,SydneyUniversity.UniversityofFIorida高级访问学者。主要研究方向:现代管理模式、电子商务与电子政务、管理信息系统等。主持多项国家、省、部级自然科学基金项目。曾获省、部级科技进步奖。发表学术论文180余篇,出版著作9部。
第1章IT操作风险管理概述1.1IT操作风险概念1.1.1操作风险定义1.1.2IT操作风险1.1.3IT操作风险分类1.2IT操作风险管理标准和规范1.2.1IT操作风险管理相关标准1.2.2IT操作风险管理相关法规1.3IT操作风险管理流程1.3.1软件开发风险管理流程1.3.2系统运行维护风险管理流程本章小结参考文献第2章信息系统开发风险管理2.1立项阶段的风险管理2.1.1系统开发立项概述2.1.2立项的风险点和指标体系2.1.3立项的风险控制方法2.2需求分析阶段的风险管理2.2.1系统需求的概念2.2.2需求分析流程与方法2.2.3需求分析的风险点2.2.4需求分析的风险分析方法2.2.5需求变更管理的制度2.3系统设计阶段的风险管理2.3.1系统设计概述2.3.2系统设计的风险识别2.3.3系统设计的风险控制方法2.4系统实施阶段的风险管理2.4.1系统实施概述2.4.2编码的风险管理2.4.3测试的风险管理2.4.4数据库建设与系统转换中的风险管理本章小结参考文献第3章服务外包风险指标体系及风险控制方法3.1IT服务的内容及分类3.2IT服务外包主要风险及风险控制方法3.2.1IT外包风险管理理论发展概述3.2.2IT外包风险控制方法概述3.2.3软件项目的风险分类3.3IT服务外包风险控制方法3.3.1按照风险来源的风险控制策略3.3.2被动风险控制——选择服务商策略3.3.3主动风险控制——依赖激励合同的设计3.3.4主动风险控制——优化模型的建立3.4案例分析——某交易中心软件外包风险控制3.4.1软件外包风险指标体系——基于改进的层次全息模型3.4.2软件外包风险因子的量化及模型计算本章小结参考文献第4章信息系统运维风险指标体系及监测方法4.1信息系统运维管理行业标准4.1.1ITIL4.1.2ASL4.1.3BiSL4.1.4ISPl4.1.5ITS-CMM4.1.6BS77994.1.7COBIT4.2信息系统运维管理流程识别与控制4.2.1事件管理4.2.2问题管理4.2.3变更管理4.2.4配置管理4.2.5发布管理4.2.6服务水平管理……第5章系统升维变更风险管理控制第6章信息系统安全管理指标体系及监测方法第7章模拟测试质量与成本管理第8章灾难备份系统建设附录A编码部分风险点识别调查问卷
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开播时间:09月02日 10:30