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刘云 编 / 中国海关出版社 / 2008-07 / 平装
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上书时间2023-05-13
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外贸技巧与邮件实战
《外贸技巧与邮件实战》是外贸经理人对自己多年从业经历的总结,完全原则。前半部外贸技巧,用第一手的邮件,第一手的实战资料,将找客户、抓住客户、接待客户、跟进订单、规避风险等实际经验——细致分享。后半部是真实的外贸邮件往来案例,同时,突出生意往来过程中的麻烦和问题,通过重点段落评析和总结的方式,直观展示外贸沟通技巧和疑难问题的解决方法,分析出邮件制胜关键。
《外贸技巧与邮件实战》各章均为外贸业务员亲身经历,具有真实性,且具故事性,能让读者轻松阅读的同时学到最实用的经验和技巧,是一本非常实用的外贸指导书。
第一章外贸入行必备第一节如何准备面试第二节以怎样的心态进入工作第二章用好电子商务第一节开发客户的商业信函第二节外贸类B2B网站使用技巧第三章外贸交易技巧第一节外贸流程简介第二节客户的定位第三节找寻客户的有效方法第四节接待客户第五节寄样和辨别骗子邮件第六节如何回避风险第七节协助客户进行目的市场营销第八节客服人员怎样有效跟进订单第四章外贸信件来往案例第一节外贸第一单第二节五天成交的一个样品单第三节与客户建立友谊第四节风险控制实战第五节和一个谨慎的客人做成生意第六节有关价格的精彩还盘邮件第八节关注细节,促成订单第九节当客人不付款第十节麻烦不怕,重要的是如何及时解决附录附录1实用外贸工具介绍附录2如何建立、维护和推广网站
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30