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罗伯特·西蒙斯(Robert Simons) 著; 刘俊勇 、余晶、吴彦霖 译 / 中国人民大学出版社 / 2013-03 / 平装
售价 ¥ 45.00
品相 九品
上书时间2024-03-13
七个战略问题
《七个战略问题》以7个战略问题为主线,形成了管理控制系统的框架体系。七个问题是:
1.谁是你的主要客户?
2.你如何在核心价值中为股东、员工和客户优先排序?
3.你正在追踪哪些关键业绩指标?
4.你已经设定了哪些战略边界?
5.你正如何形成创新性张力?
6.你的员工如何承诺互相帮助?
7.哪些战略不确定性让你夜不能寐?
罗伯特·西蒙斯,是哈佛商学院CharlesM.Williams工商管理教授。在过去的25年中,西蒙斯同时在哈佛MBA项目和经理人教育项目中从事教授《会计学》《管理控制》和《战略执行》等课程。他担任哈佛高级管理项目的主席、驱动企业业绩项目的联合主席,他已开发了两门MBA课程:《实现利润目标和战略》以及《基于业绩的组织设计》。
西蒙斯也是以下三本书的作者:《控制杠杆》、《组织设计杠杆》、《战略执行中的业绩衡量和控制系统》。他长期从事研究“企业战略、组织设计和管理控制系统三者之间关系”,研究成果已在《哈佛商业评论》、《斯隆管理评论》、《战略管理杂志》等管理类期刊发表。
作为一名来自加拿大的注册会计师,西蒙斯在McGillUniversity获得了他的博士学位。他被美国联邦法庭聘请为专家鉴定证人,他还为世界各地的企业做咨询项目。
引言第1章谁是你的主要顾客找出谁不是你的顾客试图取悦其他相关方寻找顾客偏好树立客户需求的意识为顾客组织企业架构控制员工资源向顾客分配资源第2章公司的核心价值观把谁放在首位——股东、员工还是顾客三个选择核心价值观应指导决策对其他利益相关者的责任践行你的核心价值观核心价值观的优先排序第3章追踪哪些关键业绩指标从一张清单到一个理论识别哪些才是真正关键的指标关注失败指标的数量财务业绩指标设立责任制追踪业绩目标第4章如何划定战略边界负面思考的力量保护你的声誉要规避的机会把文字转化为行动控制战略风险第5章如何营造创新压力来自市场的创新压力制造压力,取得成功在业务单元之间分享创新保持简单激发创新第6章员工的互助承诺如何激励理论为成功创造共同责任补偿和承诺建立承诺第7章战略上的哪些不确定因素让你夜不能寐传递出你的优先工作信号交互式控制系统选择哪个系统进行交互使用简化一切自上而下提问:自下而上学习适应变化附录七个战略问题及其子问题清单致谢注释
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开播时间:09月02日 10:30