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汤沛 、 邬志军 、 张国方 编 / 中南大学出版社 / 2016-08 / 平装
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上书时间2024-01-08
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汽车保险与理赔
《汽车保险与理赔》共11章,系统地介绍了汽车保险与理赔的相关知识点,从基本理论和基础知识着手,阐述了保险的基础知识、汽车保险的基础知识、汽车交通事故责任强制保险、汽车商业保险、汽车投保与承保实务、汽车保险理赔实务、汽车保险事故的查勘与定损、汽车保险理赔典型案例分析、汽车消费贷款及其保险、汽车保险电子商务、汽车保险欺诈与反欺诈等内容。
第1章 保险的基础知识1.1 风险概述1.2 风险管理1.3 保险的概念与特征1.4 保险的对象及分类思考题第2章 汽车保险概述2.1 汽车保险的含义、职能和作用2.2 汽车保险的产生与发展2.3 我国汽车保险业务2.4 汽车保险费率模式2.5 汽车保险合同2.6 汽车保险原则思考题第3章 汽车交通事故责任强制保险3.1 强制汽车责任保险制度3.2 汽车交通事故责任强制保险与商业第三者责任险的区别3.3 机动车交通事故责任强制保险条款3.4 交强险的赔偿规定思考题第4章 汽车商业保险4.1 汽车商业保险概述4.2 机动车损失保险4.3 机动车第三者责任保险4.4 车上人员责任保险4.5 机动车盗抢保险4.6 附加险条款思考题第5章 汽车保险承保实务5.1 保险展业5.2 汽车保险投保业务5.3 汽车保险核保业务5.4 缮制与签发单证5.5 批改、续保与退保思考题第6章 汽车保险理赔实务6.1 汽车保险理赔概述6.2 汽车保险理赔的业务流程6.3 汽车出险简易案件的快速处理6.4 汽车保险的索赔思考题第7章 汽车保险事故的查勘与定损7.1 现场查勘概述7.2 现场查勘程序与方法7.3 车辆损失的评估7.4 保险事故非车损的评估7.5 汽车其他保险事故的损失评估7.6 保险事故修复费用的确定思考题第8章 汽车保险与理赔典型案例分析8.1 交通事故责任强制保险理赔案例分析8.2 车辆损失险理赔案例分析8.3第三者责任险理赔案例分析8.4 全车盗抢险理赔案例分析8.5 自燃损失险理赔案例分析8.6 驾驶员资格问题理赔案例分析8.7 保险单证相关理赔案例分析思考题第9章 汽车保险相关业务拓展9.1 汽车消费贷款及其保险9.2 汽车消费贷款保证保险9.3 汽车分期付款售车信用保险9.4 汽车消费贷款保证保险办理程序思考题第10章 汽车保险电子商务10.1 保险电子商务发展趋势10.2 汽车保险电话营销10.3 汽车保险网络营销10.4 汽车保险与车联网10.5 汽车保险公司信息管理思考题第11章 汽车保险欺诈与反欺诈11.1 汽车保险欺诈的基本知识11.2 汽车保险欺诈的原因分析11.3 汽车保险欺诈识别与防范11.4 汽车保险欺诈防范与调查思考题参考文献
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开播时间:09月02日 10:30