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曾其勇 著 / 中国质检出版社,中国标准出版社 / 2018-01 / 平装
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上书时间2024-01-05
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质量管理工程导论
《质量管理工程导论》共分为概述、质量管理工程方法、质量管理工程内容体系和质量管理工程实践4篇共18章。第一篇是概述,包括第一章至第三章。第一章介绍质量及其相关的概念、质量观念的演变史及质量大师的质量哲学;第二章介绍质量管理的基本概念、七大原则和发展历程;第三章介绍质量管理工程的基本概念、作用和意义、学科特点、发展趋势和质量管理工程的基础性工作。第二篇是质量管理工程方法,包括第四章至第六章。第四章介绍质量管理工程学科的三大活动和科学方法;第五章介绍质量管理工程的一般方法;第六章介绍质量管理工程的常用工具。第三篇是质量管理工程内容体系,包括第七章至第十六章。分别介绍了质量策划、质量设计、质量控制、质量改进、质量保证、服务质量管理、供应商质量管理、质量经济性分析、可靠性工程和质量管理法律法规等内容。第四篇是质量管理工程实践,包括第十七章和第十八章,介绍了主要的质量管理工程项目实践的组织形式及典型质量管理工程应用案例。
第一篇 概述第一章 质量第一节 质量的定义及相关概念第二节 质量观念的演变史第三节 质量大师的质量哲学复习思考题第二章 质量管理第一节 质量管理的概念第二节 质量管理的七大原则第三节 质量管理的发展历程复习思考题第三章 质量管理工程第一节 质量管理工程的概念第二节 质量管理工程的作用和意义第三节 质量管理工程的学科特点第四节 质量管理工程的发展趋势第五节 质量管理工程的基础性工作复习思考题第二篇 质量管理工程方法第四章 质量管理工程的方法论第一节 质量管理工程学科的三大活动第二节 质量管理工程的科学方法复习思考题第五章 质量管理工程的一般方法第一节 问题管理方法第二节 数理统计方法第三节 PDCA循环复习思考题第六章 质量管理工程的常用工具第一节 七种质量工具第二节 七种管理工具第三节 质量管理工程的五大工具复习思考题第三篇 质量管理工程内容体系第七章 质量策划第一节 产品质量先期策划第二节 生产件批准程序第三节 失效模式及后果分析复习思考题第八章 质量设计第一节 质量功能展开第二节 三次设计第三节 可靠性设计第四节 设计评审与验证复习思考题第九章 质量控制第一节 测量系统分析第二节 质量检测技术第三节 统计过程控制第四节 抽样与检验复习思考题第十章 质量改进第一节 质量改进的内容第二节 试验设计复习思考题第十一章 质量保证第一节 质量管理体系第二节 质量认证第三节 质量奖复习思考题第十二章 服务质量管理第一节 服务质量管理概述第二节 服务管理理论与技术第三节 服务质量管理方法第四节 服务认证复习思考题第十三章 供应商质量管理第一节 供应商质量管理概述第二节 供应商质量管理内容第三节 供应商质量管理程序和方法复习思考题第十四章 质量经济性分析第一节 质量经济性概述第二节 质量经济性分析第三节 质量成本复习思考题第十五章 可靠性工程第一节 可靠性工程概述第二节 可靠性工程的研究内容第三节 可靠性试验与验证复习思考题第十六章 质量管理法律法规第一节 产品质量法第二节 技术监督法律法规第三节 社会环境和公众质量意识复习思考题第四篇 质量管理工程实践第十七章 质量管理工程的组织实施第一节 合理化建议第二节 QC小组第三节 六西格玛工程第四节 8D问题求解法复习思考题第十八章 质量管理工程应用案例——降低SDH产品SMT接插件故障率复习思考题参考文献
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开播时间:09月02日 10:30