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刘宏 、 刘慧燕 、 白桦 编 / 东北财经大学出版社 / 2015-09 / 平装
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上书时间2019-03-22
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国际商务谈判(第三版)
《国际商务谈判(第三版)》紧紧以国际商务谈判为轴心,将谈判理论及相关知识融入国际商务谈判实务技能的体系中。国际商务谈判的主要内容包括国际商务谈判的基本内容、国际商务谈判人员、国际商务谈判的准备、国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判的沟通艺术、国际商务谈判的礼仪、国际商务谈判风格等。这些内容紧密相联、互相影响、互相制约,同时又统一为整体的国际商务谈判体系。
第一章国际商务谈判概述学习目标重点提示引导案例买钟的苦恼第一节国际商务谈判理论回顾第二节国际商务谈判及其特征第三节国际商务谈判的原则与阶段第四节国际商务谈判的构成要素第五节国际商务谈判的类型第六节国际商务谈判的形式复习思考题实训题案例分析题第二章国际商务谈判的基本内容学习目标重点提示引导案例难忘的谈判第一节商品贸易谈判第二节技术贸易谈判第三节合资、合作经营谈判第四节国际工程承包谈判第五节国际租赁谈判复习思考题实训题案例分析题第三章国际商务谈判人员学习目标重点提示引导案例素质风险第一节谈判人员的基本素质第二节国际商务谈判的道德规范第三节国际商务谈判人员的组织与管理复习思考题实训题案例分析题第四章国际商务谈判的准备学习目标重点提示引导案例一场没有硝烟的交战第一节国际商务谈判前的必要准备第二节国际商务谈判的信息准备第三节国际商务谈判方案的准备第四节模拟谈判第五节时间、地点的选择复习思考题实训题案例分析题第五章国际商务谈判各阶段的策略学习目标重点提示引导案例科恩的首次谈判第一节开局阶段的策略第二节报价阶段的策略第三节磋商阶段的策略第四节妥协阶段的策略第五节成交阶段的策略复习思考题实训题案例分析题第六章国际商务谈判的沟通艺术学习目标重点提示引导案例一句话把人说跳第一节国际商务谈判的语言沟通第二节国际商务谈判中的语言沟通艺术第三节国际商务谈判的非语言沟通艺术第四节国际商务谈判的书面语言沟通艺术复习思考题实训题案例分析题第七章国际商务谈判礼仪学习目标重点提示引导案例败在礼仪第一节国际商务谈判的仪表礼仪第二节国际商务谈判的交往礼仪第三节国际商务谈判中的工作礼仪复习思考题实训题案例分析题第八章不同国家和地区的商务谈判风格学习目标重点提示引导案例不被重视的客商第一节文化背景与谈判方式第二节亚洲商人的谈判风格与习俗第三节美洲商人的谈判风格与习俗第四节欧洲商人的谈判风格与习俗第五节大洋洲商人和非洲商人的谈判风格复习思考题实训题案例分析题主要参考文献
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开播时间:09月02日 10:30