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靳会永 著 / 电子工业出版社 / 2009-10 / 平装
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上书时间2019-03-03
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谈判桌上的心理诡计
社会就是一张大的谈判桌,在这张桌子上,你要扮演一个怎样的角色,你想取得怎样的成果,全在于你对人性的认识,对心理的把握。
本书以简练的语言、生动的实例告诉你,如何在这个社会获得成功,如何成为一名出色的谈判高手,让你离成功越来越近。
靳会永,中国市场经济的新锐人物,北京大学总裁研修班结业,对中西方管理文化有过广泛的学习和思考。对当今市场经济有自己独特的见解。最近出版的一系列畅销图书。是作者直接站在自主创业最前沿市场的思考结晶,它也许能对“创业者”和“中小企业领导”提供一些实际的启示。
第一章谈判桌上攻与守的心理诡计1开局阶段掌握主动权,才能占据谈判优势2切中问题的要害,令对方听从你的意见3从信息上着手,能让你打一场漂亮“仗”4利用最后期限施压,逼对方做出让步5以子之矛,攻子之盾;针锋相对,适时回击6说出对方想说的话,让他放松戒备7旁敲侧击,你能出奇制胜8抓住有利时机,掌控局势9选择好谈判人员10坚守自己的底线,绝不妥协第二章谈判桌上藏与露的心理诡计1隐藏自己,不要让对方知道你的底细2藏巧露拙,分散对方的竞争意识3利用逆反心理,顺水推舟,将计就计4对对方首次报价表示惊讶,可打击他的自信5展示你的实力。时刻注意分寸6展示自信,克服谈判中的恐惧与焦虑7表明诚意,赢得对手的同情与信任第三章谈判桌上进与退的心理诡计1以“退”为“进”,在形式上满足对方需要2即使很小的让步,也要让对方付出回报3掌握好让步的幅度,否则会变得很被动4当对方说“不”时,要有坚韧不拔的精神5步步为营,逐步蚕食,会让你达到如期的目的6多准备几种方案,确保谈判进程顺利进行7引用事例进行说明,使对手点头说“是”第四章谈判桌上擒与纵的心理诡计1给对手虚假的暗示信息,使他跟着你的思路走2假装放弃与冷漠,激起对方的热情3使用激将法,挑起对方的挑战欲望4用利益唤起关注,激发对方的兴趣6擒贼先擒王,让你以一敌百6吊足对方的胃口,让其甘心情愿上钩7投其所好,有意识地迎合对方第五章谈判桌上软与硬的心理诡计1适时适度地示弱。让对手无计可施2学会“打太极”。让对方知难而退……第六章谈判桌上动与静的心理诡计第七章谈判桌上舍与得的心理诡计
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开播时间:09月02日 10:30