如果你要建设强大的品牌,不要从你的产品和服务出发。请从理解你要服务的人开始,不仅仅是他们的具体产品需求或购买行为,也包括他们生活中真正关心在意的事情——他们的内在价值观。
当今的品牌管理太过于以产品为中心。由于品牌是从厂家出发,然后才到消费者手中,所以常被误解、脱节和低效所困扰。品牌管理需要新方法。
《瞬间的真实:首席执行官品牌管理规划之再定义》介绍了这样一种方法,一种从消费者价值观出发的新型、强大并被证明有效的方法,并且不止利用所发现的洞见来定义产品和服务,而是设计和执行整个品牌管理的战略方案。
以价值观为基础的品牌管理利用客观数据作为营销创意的出发点,提供了一种阐述战略和执行的共同方法,并将两者天衣无缝地结合起来。它创造出一种共同语言,以便首席执行官、首席财务官、营销人员、广告公司和消费者可以坦诚相见,交流无碍。
这是一本非常重要的书,不仅是写给直接从事品牌管理的人,而且适合那些理解建设强大品牌的战略重要性的所有首席执行官和高管们。