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王光娟 、 赵悦 、 宋继华 编 / 上海财经大学出版社 / 2013-08 / 平装
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上书时间2021-08-16
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高等院校公共管理类核心课程精品教材:公共关系学
《高等院校公共管理类核心课程精品教材:公共关系学》有六大特点:构建了一个崭新的公共关系学科体系;几个重要的学术流派首次融合;全书内容有很多创新;著名作者联手撰稿;理论与实用并重;体例规范、完整,并有新的形式。
第一章 导论
第一节 公共关系概述
第二节 公共关系的要素和特征
第三节 公共关系的主要职能和基本原则
第四节 公共关系学的学科性质
复习思考题
案例分析
第二章 公共关系的产生与发展
第一节 公共关系的起源
第二节 现代公共关系的产生与发展
第三节 现代公共关系在国外的发展状况
第四节 公共关系在中国的传播与发展
第三章 公共关系的主体
第一节 社会组织的特征与类型
第二节 公共关系的组织机构
第三节 公共关系人员
第四章 公共关系的客体——公众
第一节 公众的概念和特征
第二节 公众的分类
第三节 公众心理
第四节 组织内部公众关系
第五节 组织外部公众关系
第五章 公共关系传播
第一节 公共关系传播概述
第二节 公共关系传播的类型
第三节 公共关系传播媒介
第四节 公共关系传播活动的实务操作
第六章 公共关系调查
第一节 公共关系调查的意义与内容
第二节 公共关系调查的程序
第三节 公共关系调查的原则及方法
第七章 公共关系策划
第一节 公共关系策划概述
第二节 公共关系策划的一般程序
第三节 公共关系策划的原则及方法
第八章 公共关系实施与评估
第一节 公共关系实施
第二节 公共关系评估
第九章 公共关系礼仪
第一节 礼仪概述
第二节 公共关系人员的个人形象设计
第三节 公共关系日常社交礼仪
第四节 餐饮礼仪
第五节 接待与拜访礼仪
第六节 外事交往礼仪
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开播时间:09月02日 10:30