成功加入购物车
图书条目标准图
陈文汉 、 徐梅 编 / 清华大学出版社 / 2014-01 / 平装
售价 ¥ 1.41
品相 八五品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2024-02-02
卖家超过10天未登录
商务谈判实务/普通高等教育经管类专业“十二五”规划教材
《商务谈判实务/普通高等教育经管类专业“十二五”规划教材》共有13章,包括商务谈判概论、现代商务谈判理论、商务谈判的心理、商务谈判中的文化与礼仪、商务谈判准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的结束、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判管理、商务谈判中的道德、公平与信任和商务谈判的实战演练。最后一章对商务谈判案例分析方法、教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行拓展,极大地丰富了教师的课堂教学。本书内容丰富,教师可根据各校的具体情况进行取舍。在前12章均有综合实训、综合练习等内容,便于学生巩固与运用所学的知识。
本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者的参考用书。
第1章商务谈判概论1.1商务谈判的概念与特征1.1.1谈判的概念1.1.2商务谈判的定义与特征1.2商务谈判的类型与内容1.2.1商务谈判的类型1.2.2商务谈判的内容1.3商务谈判的原则与评判标准1.3.1商务谈判的原则1.3.2商务谈判的评判标准1.4商务谈判模式1.4.1商务谈判的APRAM模式1.4.2商务谈判的“双赢”模式1.5综合实训1.5.1情景实训1.5.2自由实训1.6综合练习1.6.1单项选择题1.6.2多项选择题1.6.3简答题1.6.4案例分析第2章现代商务谈判理论2.1博弈论与商务谈判2.1.1博弈论对谈判的解释2.1.2“红黑博弈”分析2.1.3在博弈基础上的合作谈判程序2.1.4博弈论在合作谈判中的要素2.1.5博弈论对实现商务谈判双赢的启示2.2公平理论与商务谈判2.2.1公平理论概述2.2.2消除不公平感的可行性措施2.2.3公平理论在商务谈判中的运用2.3商务谈判需要理论2.3.1谈判需要理论概述2.3.2需要理论在谈判中的运用2.4商务谈判实力理论2.4.1商务谈判实力的含义与特点2.4.2影响谈判实力的主要因素2.4.3温克勒提出的商务谈判十大原则2.5综合实训2.6综合练习2.6.1单项选择题2.6.2多项选择题2.6.3简答题2.6.4案例分析第3章商务谈判的心理3.1商务谈判心理概述3.1.1商务谈判心理的概念3.1.2商务谈判心理的特点3.1.3商务谈判的心理机制3.2商务谈判的需要与动机3.2.1商务谈判需要3.2.2商务谈判动机3.3商务谈判中的个性利用3.3.1气质3.3.2性格3.3.3能力3.4其他商务谈判心理的运用3.4.1如何利用谈判期望心理3.4.2正确运用商务谈判的感觉和知觉3.4.3商务谈判情绪及调控3.4.4商务谈判中心理挫折的防范与应对3.4.5正确理解身体语言3.5综合实训3.5.1情景实训一3.5.2情景实训二3.6综合练习3.6.1单项选择题3.6.2多项选择题3.6.3简答题3.6.4案例分析第4章商务谈判中的文化与礼仪4.1商务谈判中的文化差异4.1.1商务谈判与文化4.1.2文化差异对谈判的影响4.1.3商务谈判中应对文化差异的策略4.2不同国家和地区商人的谈判风格4.2.1日本商人的谈判风格4.2.2美国商人的谈判风格4.2.3欧洲商人的谈判风格4.2.4阿拉伯商人的谈判风格4.2.5中国商人的谈判风格4.3商务谈判礼仪4.3.1会面礼仪4.3.2商务谈判过程礼仪4.3.3宴请礼仪4.3.4馈赠礼仪4.4综合实训4.5综合练习4.5.1单项选择题4.5.2多项选择题4.5.3简答题4.5.4案例分析第5章商务谈判准备5.1商务谈判的信息准备5.1.1商务谈判信息的概念和作用5.1.2商务谈判信息准备的内容5.1.3信息资料的搜集与整理5.1.4信息资料的传递与保密5.2商务谈判的组织准备5.2.1谈判小组的结构和规模5.2.2确定谈判小组负责人和谈判小组成员5.3商务谈判方案的制定5.3.1商务谈判方案制定的要求5.3.2商务谈判方案制定的内容5.4商务谈判物质条件的准备5.4.1谈判场所的选择5.4.2谈判会场的布置5.4.3食宿安排5.5模拟谈判5.5.1模拟谈判的意义5.5.2模拟谈判的内容5.5.3模拟谈判的方式5.5.4模拟谈判的方法5.6综合实训5.7综合练习……第6章商务谈判开局与报价第7章商务谈判价格磋商与再谈判第8章商务谈判的结束第9章商务谈判技巧第10章商务谈判策略第11章商务谈判管理第12章商务谈判中的道德、公平与信任第13章商务谈判的实战演练参考文献
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30