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张学娟 、 王大利 、 吕刘明 、 粟军雄 编 / 人民邮电出版社 / 2015-02 / 平装
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上书时间2024-04-07
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实用商务礼仪(第2版)
张学娟,2004年毕业于山东师范大学旅游与酒店管理专业,2008年考入西北大学经管学院MBA,2013年获工商管理硕士学位。自2004年参加工作以来,一直担任全校社交礼仪选修课及各专业礼仪课程的教学工作,并多次为酒店、企业及事业单位进行礼仪培训,取得了良好的效果。在教学与培训工作中注意理论与实践的结合,并利用专业优势,将学生在酒店实习过程中的经典案例穿插及更新到教学当中,受到了广泛的好评。
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开播时间:09月02日 10:30