章 概论1.1 汽车市场1.2 汽车市场营销1.3 汽车市场营销观念1.4 我国汽车后市场发展概况本章小结思考题第2章 汽车市场营销环境分析2.1 汽车市场营销环境概述2.2 汽车市场营销宏观环境分析2.3 汽车市场营销微观环境分析2.4 汽车市场营销环境分析方法及应对策略本章小结思考题第3章 汽车市场分析3.1 汽车市场分析概述3.2 汽车市场调研3.3 汽车市场营销预测3.4 汽车市场细分与目标市场选择本章小结思考题第4章 汽车消费者购买行为分析4.1 汽车消费者购买行为概述4.2 影响汽车消费者购买行为的因素4.3 汽车消费者购买行为分析4.4 汽车业务市场购买行为分析本章小结思考题第5章 汽车市场营销战略5.1 汽车市场营销战略概述5.2 汽车服务战略5.3 顾客满意战略5.4 汽车市场竞争战略本章小结思考题第6章 汽车产品策略6.1 汽车产品概述6.2 汽车产品组合6.3 汽车产品寿命周期及其策略6.4 汽车产品品牌与商标策略本章小结思考题第7章 汽车定价策略7.1 汽车定价概述7.2 影响汽车价格的因素7.3 汽车定价目标7.4 汽车定价方法7.5 汽车定价策略本章小结思考题第8章 汽车销售渠道策略8.1 汽车销售渠道概述8.2 汽车销售渠道中的中间商8.3 汽车销售渠道的管理8.4 汽车销售渠道发展策略8.5 汽车电子网络销售渠道本章小结思考题第9章 汽车促销策略9.1 汽车促销概述9.2 汽车人员促销策略9.3 汽车广告策略9.4 汽车销售促进策略9.5 汽车公共关系策略本章小结思考题0章 汽车市场营销策划10.1 汽车市场营销策划概述10.2 汽车营销策划的内容10.3 汽车营销策划方案的制订与实施10.4 汽车营销策划方案的控制10.5 汽车促销的营销策划本章小结思考题参考文献
作者介绍
序言