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李晓宁 著 / 企业管理出版社 / 2012-01 / 平装
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上书时间2024-04-14
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秀域凭什么:中国美容冠军企业实战书
《秀域凭什么:中国美容冠军企业实战书》作者在《秀域凭什么:中国美容冠军企业实战书》中,从顾客经营、员工管理、团队建设、同业竞争等几个方面,揭示了秀域成长的核心机密。
李晓宁,1991年毕业于西南交通大学管理系;2005年o4月创办秀域;2006年10月当选中华中医药协会中医美容分会全国委员;2009年O9月,荣获“全国三八红旗手”称号;2011年,当选为中华全国工商联女企业家协会常务理事。
第一章基要实,道要正秀域每上一个新项目,都必须经过我自己的亲身体验,确保安全无副作用,我们才会引进。作为秀域最大的一只“小白鼠”,我有责任站在消费者的立场上,为他们的健康把关。如果项目不安全或者效果不理想,无论这个项目的利润多么诱人,秀域也绝不会染指。经营源自最质朴的亲身感受不做祛斑项目的秀域任何时候都不要给企业留下死穴不要透支顾客对你的信任面对诱惑,要管得住自己走正道,最大的获益者是自己真正的销售,功夫在销售之外第二章打开心胸,懂得感恩在经营秀域的七年中,我发现,要想带好这支队伍,只有打开胸怀,企业的心胸打开了,员工的心胸也能打开。秀域坚持包容员工、善待员工,让员工感到家庭般的温暖。同行之间也应敞开心扉,“大家好才是真的好”,通过与同行交流,从对手那里也可以学到很多东西。大气,是我对员工的最高褒奖换位思考,学会包容大家好才是真的好任何人的梦想都值得尊重包容员工,才能得到员工的理解“寸金不舍”和退款的博弈写给秀域乡村教师基金第三章诚信是财富的种子自创建以来,秀域一直以诚信为本。没有因为加盟来钱快就放弃直营,没有因为“SPA”流行就利用新鲜的噱头欺瞒顾客,没有因为要减少成本就以次充好。天道酬勤,商道酬信。我们坚持一诺千金,承诺的事就一定要做到。投机取巧不是秀域的作为,我们绝不会因为金钱的诱惑作虚假承诺。每个人都体会过诚信一份奇怪的价目表顾客为什么选择秀域打造员工的核心价值观在秀域,退款不是一个传说退款是赢得顾客的最后方法第四章经营企业就是经营员工秀域的发展离不开员工的努力和提升,培训是我们的重中之重,员工在培训中不仅能够得到技能的提升,还能学到很多专业以外的知识。在秀域,让我自豪的不是门店的迅速扩张,也不是企业利润的迅猛增长,而是员工的成长。秀域要让所有员工知道,这里是一个可以让每个人发挥自己能力的舞台,这里是一个可以把梦想变成现实的地方。经营好员工,才能经营好企业让员工学到专业以外的知识员工培训是回报率最高的投资执行学历工资的美容企业企业最大的社会责任是经营好自己……第五章统一思想才有战斗力第六章建立可持续发展的人才梯队
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开播时间:09月02日 10:30