成功加入购物车
图书条目标准图
二手书7-9成新,均为批量上传,单书售出,默认无光盘、答案等配件。【无赠品】
江林 、 李志兰 编 / 上海财经大学出版社 / 2015-03 / 平装
售价 ¥ 15.60 4.0折
定价 ¥39.00
品相 八五品品相描述
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2024-04-11
卖家超过10天未登录
消费者行为学/21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列
《消费者行为学/21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列》以市场营销学、心理学、社会心理学、行为科学、社会学、人类文化学等相关学科理论为基础,以消费者的心理和行为为研究对象,系统分析和研究消费者的心理活动过程、个性心理特征、需要与动机、购买行为与决策模式,消费者满意和消费者忠诚、体验心理与行为、品牌心理与行为、绿色消费心理与行为、个人理财心理与行为、网络消费心理与行为、消费者群体心理与行为特点以及社会文化、社会阶层、参照群体等社会环境对消费者心理与行为的影响等,以此揭示消费者心理与行为的主要特征和一般规律。在此基础上,《消费者行为学/21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列》进一步深入分析消费者对新产品推广、商品命名、商标、包装装潢、价格、广告、购物环境及销售服务等市场营销刺激的心理反应和行为表现,从而为企业在营销管理中进行市场细分、选择目标市场、确定产品定位、制定营销战略和综合设计运用“4P”营销组合等提供有效的分析工具写应用指导。
《消费者行为学/21世纪普通高等教育规划教材·市场营销系列》适用于市场营销和经济管理等相关专业的教学与理论研究工作者、大专院校学生以及企业管理和市场营销人员学习使用。
前言上篇消费者行为学原理第一章消费者行为学概述第一节消费者行为学的研究对象和内容第二节消费者行为学的学科性质与特点第三节消费者行为学的演进和发展第四节消费者行为学在我国的应用第五节消费者行为学的研究方法第二章消费者的需求与购买动机第一节消费者需要的特性和分类第二节消费者需要的形态与发展趋势第三节购买动机的特性与类型第四节购买动机的测量第三章消费者的感知、记忆和学习第一节消费者的感觉和知觉第二节消费者的注意、记忆与联想第三节消费者的学习过程第四节消费者的情绪与情感第四章消费者的个性、自我概念与生活方式第一节个性与消费者行为第二节自我概念与消费者行为第三节生活方式与消费者行为第五章消费者态度的形成与改变第一节消费者态度的概念与功能第二节消费者态度的形成与态度理论第三节消费者态度的改变第四节消费者态度的测量第六章消费者满意与忠诚第一节消费者满意及其管理第二节消费者忠诚及其形成第三节消费者满意度和忠诚度的影响因素与测评第四节消费者的流失与赢回第七章消费者购买决策过程第一节消费者购买行为模式第二节消费者购买过程与类型第三节信息获取与决策涉人度第四节购买评价与选择第五节消费者购后行为第八章消费者群体与意见领袖第一节消费者群体特征与分类第二节群体规范与群体压力第三节参照群体与意见领袖第四节消费模仿、从众与消费流行第九章家庭因素与家庭决策第一节家庭功能、规模与结构第二节家庭生命周期及消费变动第三节家庭角色与购买决策第十章社会文化与消费行为第一节文化与消费行为第二节社会阶层与消费者行为差异第三节文化差异与跨文化营销第四节社会角色对消费者行为的影响下篇消费者行为专题研究第十一章消费者的品牌心理与行为第一节品牌的内涵与构成第二节品牌心理的形成机制第三节消费者的品牌购买行为第四节增强消费者的品牌偏好与忠诚第十二章消费者体验心理与行为第一节体验经济与消费需求新发展第二节消费体验及其类型第三节体验营销及其模式创新第十三章绿色消费心理与行为第一节绿色消费的内涵及其发展第二节绿色消费者的心理和行为特征第三节实施绿色营销策略第十四章网络消费行为第一节网络消费行为及其特点第二节虚拟社区与网络消费心理第三节新媒体环境中的互动传播第四节大数据挖掘与营销参考文献
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30