成功加入购物车
图书条目标准图
二手书7-9成新,均为批量上传,单书售出,默认无光盘、答案等配件。【无赠品】
李功迎 编 / 人民卫生出版社 / 2012-01 / 平装
售价 ¥ 11.70 3.0折
定价 ¥39.00
品相 八五品品相描述
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2024-04-10
卖家超过10天未登录
医患行为与医患沟通技巧
《医患行为与医患沟通技巧》共分十二章。第一章至第五章主要介绍了医患关系、诊疗行为与诊疗模式、医患双方的心理与行为特征,掌握这部分内容是有效开展医患沟通的前提。第六章到第八章主要介绍了医患沟通的基础知识、医患沟通的理论基础、沟通的基本原理,这部分内容是医患沟通的知识基础,有利于读者更好地理解医患沟通的内涵。第九章到第十二章具体介绍了医患沟通的方法、途径和技巧,并结合临床各科及某些特殊的沟通对象的特点分别介绍了相关的沟通方法与技巧,更贴合于实际应用。参加本书编写的作者均是在临床及教学一线的具有丰富医患沟通经验的人员,是目前活跃在该领域内的中青年专家,均为研究生以上学历,正是他们的聪明才智和无私奉献,才使本书具有较好的科学性、知识性、思想性、启发性和适用性。
李功迎,男,医学博士,副教授。1995年毕业于济宁医学院精神卫生系。1997年9月至2000年7月在华西医科大学攻读硕士学位,专业方向为司法精神病学。2003年9月至2006年7月在中南大学湘雅二医院精神卫生研究所攻读博士学位,专业方向为精神应激。现在济宁医学院从事精神医学教学、科研、临床及《中华行为医学与脑科学杂志》编辑工作。多年来努力从事科研,具有较高的科研素质和科研水平,主持“十一五”国家科技支撑计划子课题1项、省级课题2项,参与国家自然基金2项、省级课题1项,其中3项已结题,1项达国际领先水平,2项为国内领先。获教育部科技进步一等奖1项,其他省市级科技进步奖5项,近5年发表论文20余篇,SCI收录2篇,5篇论文获奖,副主编或参编著作8部,副主编或参编国家“十一五”规划教材4部。
第一章绪论第一节概述一、医学与医学模式二、医惠关系与医患关系学三、医患沟通与医患沟通学四、其他相关概念第二节研究对象与研究内容一、研究对象二、研究内容第三节研究医患行为与医患沟通的意义一、研究医惠行为与医患沟通的必要性二、研究医惠行为与医患沟通的意义第二章患者心理与行为第一节患者心理行为概述一、基本概念二、患者角色转换问题三、患者的求医行为和遵医行为第二节患者的一般心理行为特征第三节不同科室患者的心理行为特征一、内科患者的心理行为特征二、外科患者的心理行为特征三、儿科患者的心理行为特征四、妇产科患者的心理行为特征五、重症监护科患者的心理行为特征六、传染科患者的心理行为特征七、皮肤科患者的心理行为特征八、口腔科患者的心理行为特征九、肿瘤科患者的心理行为特征十、老年科患者的心理行为特征十一、精神科患者的心理行为特征第四节不同病期患者的心理行为特征一、急性期患者的心理行为特征二、慢性期患者的心理行为特征第五节特殊患者的心理行为特征一、临终患者的心理行为问题二、器官移植患者的心理行为问题三、性传播疾病患者的心理行为问题四、艾滋病患者的心理行为问题第六节医疗活动中患者的心理行为活动特点一、血液透析过程中患者的心理和行为特点二、创伤性检查和治疗过程中患者的心理和行为特点三、放疗和化疗过程中患者的心理和行为特点四、电抽搐治疗过程中患者的心理和行为特点第三章医务人员心理与行为第一节医生角色第二节医生职责要求和职业特点一、医生的权利二、医生的义务三、医生的职业特点第三节医生的心理行为特征一、医生的一般心理行为特征二、医疗事故与医生心理第四节诊疗活动中医务人员的心理行为特点一、诊疗活动中医生的心理过程二、诊疗活动中医生的心理行为特征第五节医务人员的心理健康一、医务人员心理健康水平低下的危害二、医生心理健康的概念及标准三、医务人员的心理健康现状第六节医务人员心理健康的影响因素第四章诊疗行为与诊疗模式第一节诊疗行为一、病因学研究中的诊疗思维二、临床诊疗思维的特点第二节引起医疗纠纷的诊疗行为原因一、诊疗技术水平所引发的医疗纠纷二、防御性医疗行为所致的医疗纠纷三、过度医疗所引发的医疗纠纷四、医德医风问题所导致的医疗纠纷第三节医生行为标准原则一、中国“好医生”的标准二、美国“好医生”的指征第四节诊疗行为的影响因素一、医生利益因素二、患者的利益因素三、医院因素四、社会利益因素第五节规范化诊疗行为一、规范化诊疗行为模式建立的必要性二、建立规范化诊疗行为模式的途径和方法第五章医患关系第一节概述一、医患关系的概念和特征二、医患关系的双方和内容三、医患关系的性质第二节医患关系的模式一、萨斯—荷伦德模式二、维奇医惠关系模式三、构建医患关系新模式第三节医患关系的影响因素一、经济因素二、法律因素三、道德因素四、心理因素五、医院管理因素第四节我国医患关系现状一、医患关系的现状二、目前医惠关系紧张的主要原因三、医患关系紧张的调适第六章医患沟通第一节医患沟通概述第二节国内外医患沟通现状一、国内医患沟通现状二、国外医患沟通现状第三节医患沟通的基本理念一、理解与尊重的理念二、诚信与公正的理念三、求同与存异的理念四、以德与依法的理念第四节医患沟通的基本原则一、以人为本和整体相结合的原则二、平等和尊重的原则三、主动和共同参与的原则四、真诚和详尽的原则五、同情和换位的原则六、保密的原则第五节医患沟通的目标、作用与任务一、医患沟通的目标二、医患沟通的作用三、医患沟通的任务第六节医务人员在医患沟通中的作用一、医务人员的人文素养在医患沟通中的作用二、医务人员的语言艺术在医患沟通中的作用三、医务人员的非言语性交流技巧在医患沟通中的作用四、医务人员的情绪智商在医患沟通中的作用五、医务人员的专业能力在医患沟通中的作用第七节医患沟通障碍一、引起医患沟通障碍的宏观因素二、引起医患沟通障碍的微观因素第八节医患沟通能力评价一、专家评价法二、自我评价法三、患者评价法第七章医患沟通的理论基础第一节医患沟通的心理学基础一、相关心理学知识二、医方心理与患方心理三、医患沟通中需要注意的几种心理影响因素第二节医患沟通的伦理学基础一、伦理学相关知识二、医患沟通中的伦理道德第三节医患沟通的法学基础一、医事法概述二、医患法律关系三、医患双方的权利和义务四、医疗事故责任第八章医患沟通原理第一节沟通的过程及要素第二节沟通的过程第三节沟通的基本模式一、拉斯韦尔模式二、香农韦弗模式三、奥斯古德与施拉姆循环模式四、伯洛模式五、韦伯人际沟通模式六、整合性沟通模式第四节沟通的层次一、按信息的分享程度二、按照信息的传递渠道和沟通的复杂程度第五节沟通的类型一、按组织系统分类二、按沟通的方法分类三、按沟通双方的地位是否互换分类四、按沟通人数的多少分类第六节沟通的渠道一、正式沟通渠道二、非正式沟通渠道第七节沟通的风格第八节沟通的作用第九章医患沟通方法与途径第一节医患沟通的类型一、入院谈话二、治疗中沟通三、出院沟通四、随访沟通五、医患全程沟通第二节医患沟通机制和制度一、特需服务二、绿色通道三、急诊绿色通道四、导医五、患者选医生第三节医患沟通途径一、医院健康教育二、社区卫生服务三、“一站式”服务四、医疗和服务环节的书面沟通五、健康俱乐部六、志愿者服务七、医院环境的优化第十章医患沟通技巧第一节医患沟通的基本技能一、医务人员的基本素质二、医患沟通基本技巧三、医患沟通技能提高的方式四、医患沟通的途径第二节医务人员的语言沟通一、语言沟通的原则及要求二、书面沟通第三节医患之间言语沟通技巧一、倾听二、介绍与称呼三、交谈四、恰当地使用沉默五、说理六、恭维与赞美七、感恩与道歉八、积极影响对方情绪第四节医患之间非言语性沟通技巧一、什么是非语言沟通二、非语言沟通的特点三、非语言沟通的功能与作用四、非言语沟通的方式第十一章临床各科医患沟通第一节门诊医患沟通一、门诊患者特征及工作特点二、门诊医患沟通的途径与方法第二节急诊科医患沟通一、急诊科的特点二、急诊科医惠沟通的影响因素及方法第三节内科医患沟通一、呼吸内科二、消化内科三、心血管内科四、肾内及风湿免疫科五、血液内科六、内分泌及代谢内科七、神经内科第四节外科医患沟通一、外科特征二、外科患者特点三、术前与患者谈话及家属签字四、手术中言谈举止要谨慎五、手术后沟通第五节妇产科医患沟通一、妇产科疾病特征和患者身心特点二、妇产科医患沟通的途径和趋势第六节儿科医患沟通一、儿科疾病特征和患者身心特点二、医惠沟通的途径和趋势第七节肿瘤科医患沟通一、肿瘤疾病特征及患者与家属身心特点二、医患沟通的途径和趋势第八节精神科医患沟通一、精神障碍患者身心特点二、患者家属心理特征三、医患沟通的途径和趋势第九节传染科医患沟通一、常见病特征二、患者身心特点与社会因素三、促进正确诊断的沟通信息四、促进高效治疗的沟通要点第十二章与特殊对象的沟通第一节与患者家属的沟通一、与患者家属沟通的目的及意义二、与患者家属沟通的基本技巧第二节与新闻媒体的沟通一、医疗机构与新闻媒体的沟通技巧二、医务人员与新闻媒体沟通的技巧第三节与社会沟通参考文献
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30