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陈海城 著 / 人民邮电出版社 / 2021-01
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上书时间2023-09-22
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Excel电商数据分析与应用(微课版)
本书共分为三篇,第一篇是理论基础,主要内容包括电商数据分析导论、数据分析方法论。第二篇是技术方法,主要内容包括数据采集方法、数据清洗方法。第三篇是应用场景,主要内容包括运营与数据平台、运营诊断与复盘、宏观市场分析、市场细分及竞争分析、流量运营分析、产品运营分析、消费者运营分析、商务数据报告撰写与商业分析案例。
本书既可以作为高等院校电子商务、大数据应用与管理、数据科学与大数据等专业相关课程的教材,也可以作为数据分析从业人员学习电商数据分析及报考商务数据分析相关资格考试的参考书。
陈海城,浙江师范大学等多所院校的创业实践讲师及创业导师,数据分析专家,10年电商行业从业经验,代表畅销书:《Python3爬虫、数据清洗与可视化实战》《淘宝、天猫电商数据分析与挖掘实战》。
第 一篇 理论基础篇 1第 1章 电商数据分析导论 11.1认知数据分析 11.1.1什么是数据分析 11.1.2数据分析的作用 21.1.3 数据分析的标准流程 31.2电商数据分析的技能图谱 61.2.1数学和统计学 61.2.2运筹学 71.2.3数据分析方法论 71.2.4数据分析工具 81.2.5电商业务能力 91.2.6电商数据指标体系 91.3数据分析在电商的应用 91.3.1数据诊断 101.3.2数据复盘 101.3.3市场分析 111.3.4竞争分析 111.3.5渠道分析 111.3.6活动及广告分析 121.3.7产品分析 121.3.8库存分析 121.3.9客户分析 121.4统计学是数据分析的核心理论基础 131.4.1统计学来源及特点 131.4.2统计的基本概念 131.4.3统计的工作过程 151.4.4统计的研究方法 161.5 运筹学基础 171.5.1 博弈论和运筹学 171.5.2 运筹学的模型 181.5.3 规划求解的经典问题 201.6数据分析的专业名词 221.6.1维度和分类数据 221.6.2度量和定量数据 231.6.3 粒度 231.6.4 量纲和单位 231.6.5数据集、事实表和维度表 231.6.6算法和函数 231.6.7模型 231.6电商数据来源及指标体系 231.6.1 数据来源及统一 231.6.2数据口径 241.6.3 基础数据指标 241.6.4 常用分析度量 251.6.5建立数据指标体系 251.7 本章小结 261.8习题 27第 2章 数据分析方法论 282.2基本分析方法 282.2.1对比法 292.2.2拆分法 292.2.3排序法 302.2.4分组法 312.2.5交叉法 312.2.6降维法 322.2.7增维法 322.2.8指标法 332.2.9图形法 332.2高级方法 352.2.1 SWOT分析法 352.2.2描述性统计法 362.2.3数据归一化(指数化) 392.2.4 熵值法 412.2.5 漏斗分析法 422.2.6矩阵分析法 472.2.7多维分析法 502.2.8时间序列分析法 512.2.9相关性分析法 562.2.10杜邦分析法 602.3 本章小结 612.4习题 61第二篇 技术方法篇 62第3章 数据采集方法 623.1数据采集的基础知识 623.1.1 爬虫权限申明 623.1.2 URL构成原理 623.1.3 网站的构成 633.1.4 HTML请求与响应 643.2 数据采集 653.2.1静态数据采集 653.2.2动态数据采集 723.3本章小结 763.4习题 76第4章 数据清洗方法 774.1数据规整 774.2.1数据类型 774.2.2缺失值和异常值处理 774.2数据合并与分组 784.2.1纵向合并 784.2.2横向合并 824.2.3数据分组 884.3数据变形 894.3.1数据透视 894.3.2数据逆透视 904.4本章小结 914.3习题 92第三篇 应用场景篇 93第5章 运营与数据平台 935.1百度指数 935.1.1趋势研究 935.1.2需求图谱 945.1.3人群画像 945.2阿里指数 955.2.1行业大盘 965.2.2属性细分 975.2.3采购商素描 995.3.4阿里排行 1005.3生意参谋 1035.3.1首页 1035.3.2实时数据 1055.3.3流量和商品 1075.3.4交易和服务 1105.3.5市场数据 1145.4本章小结 1175.5习题 117第6章 运营诊断与复盘 1186.1店铺诊断 1186.1.1杜邦分析法建模诊断 1186.1.2相关性分析法诊断 1246.2 店铺复盘 1256.2.1复盘的步骤 1266.2.2全店复盘案例 1276.2.3利润与投产比复盘案例 1316.3本章小结 1336.4习题 133第7章 市场分析 1347.1市场容量分析 1347.1.1市场容量分析思路 1347.1.2市场容量汇总 1347.1.3 市场容量可视化 1367.2市场趋势分析 1447.2.1 市场趋势分析思路 1447.2.2市场趋势可视化 1457.2.3同环比计算 1487.2.4组合图创建与设置 1517.2.5预测工作表创建 1547.3市场细分 1567.3.1基于人群的市场细分 1567.3.2基于产品的市场细分 1597.3.3基于渠道的市场细分 1627.4品牌分析 1657.4.1品牌集中度 1657.4.2品牌矩阵分析 1677.5竞争分析 1687.5.1竞争环境分析 1687.5.2市场售价分析 1747.5.3竞争对手的选择 1787.5.4竞争对手数据跟踪 1807.5.5竞争对手分析 1807.6目标市场选择 1987.6.1空白市场原则 1987.6.2热点原则 1997.6.3高复购原则 1997.6.4精神领域原则 1997.7本章小结 1997.8习题 199第8章 运营分析 2008.1 渠道分析 2008.1.1 传统流量渠道分析 2008.1.2内容渠道分析 2108.2产品分析 2128.1.1产品结构分析 2128.1.2产品矩阵 2258.1.3产品生命周期分析 2328.1.4产品销售分析 2348.3 活动及广告分析 2438.3.1 活动分析 2438.3.1广告效果分析 2478.4 客户分析 2538.4.1客户分布 2538.4.2RFM模型 2638.4.3复购分析 2718.4.4客户舆情分析 2878.5 库存分析 2968.5.1库存绩效分析 2968.5.2补货模型 2988.6本章小结 3048.7习题 304第9章 商务数据报告撰写与案例 3059.1数据报告撰写 3059.1.1数据报告类型 3059.1.2数据报告撰写流程 3059.1.3数据报告撰写技巧 3069.2 商业分析案例 3119.2.1市场分析 3119.2.2用户舆情分析 3139.2.3互联网话题分析(新媒体和知识付费方向) 315
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开播时间:09月02日 10:30